TOI — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Avoid at all costs if you can't consume dairy. Severe judging and lack of attention to lethal allergens.

I was brought here by a veggie local friend (I am vegan). Such a modern-looking pizzeria in Paris should be fine, right? How wrong I was. I tried to explain to our young adult waiter that I wanted the veggie pizza with no cheese in my half-decent french. I felt incredibly insulted and judged when this waiter couldn't conceive of any scenario where someone would not want cheese on their pizza. It was astonishing, like they had no concept of allergens or preferences. She basically refused to accept this requirement. At this point my native French friend started to explain and it almost started a heated debate over something as simple as removing an ingredient. What a ridiculous way to treat your customers. I was made to feel embarrassed for having ethical dietary requirements.

Anyways, the pizzas finally arrived. The pizza itself was pretty good neopolitan style, until I bit into a hidden ANCHOVIE. So I had ordered a veggie pizza, explained that I am actually vegan hence no cheese, and I still ended up eating fish. What a ridiculous disregard for allergens and ethical preferences. No choice but to give 1 star. Avoid at all costs if you have severe allergies...

Une catastrophe !

Nous nous retrouvions à 5 amies hier soir chez Toi pour la première (et la dernière) fois. La réservation avait été faite mardi dernier par telephone. Hier, en arrivant, on annonce à mon amie que la réservation est introuvable. «Heureusement » il y a de la place.

Au bout de 35 min, la commande n’est toujours pas prise, même concernant l’apéritif. Un serveur arrive vers nous mais surprise ! Non pas pour prendre notre commande mais pour nous demander de nous déplacer « car un grand groupe arrive ». De manière nonchalante qui plus est.

Nous nous retrouvons alors à migrer de l’autre côté, sans « personne ». Le serveur nous dit « mettez vous où vous voulez » en nous montrant des tables puis finis par rajouter « enfin cette table n’est pas dressée, mettez vous sur l’autre ».

Et là… l’attente est encore longue. Nous finissons par appuyer sur les boîtiers dont personne ne nous a parlé, quelqu’un arrive et prend la commande. Notre apéro et le plat.

En attendant, un froid soutenu arrive d’un coup sur nous. Nous demandons ce qui se passe, on nous explique que la dépression fait que le toit « non dur » laisse passer le froid et que le temps que le chauffant se mette en route etc… Le monsieur revient plus tard, pour nous proposer « un geste de servir une tournée de thés » - on attend toujours nos cocktails… ce n’est pas pour boire un thé…

Les cocktails (mijotés, moscow mule…) et les plats arrivent au même moment. Drôle d’idée tout de même de servir en même temps. Et après toute cette attente, nous ne disons rien et accueillons ce joyeux monde à table !

Le cocktail est bon, les plats sont froids en 2 min.

Le serveur se permet de faire des réflexions déplacées à une de mes amies qui l’incitent à ne pas finir son plat « vous n’allez pas finir donc on peut faire un doggy bag » alors qu elle n’avait presque pas commencé. Cela l’a culpabilisée.

À la fin du repas et de l’addition salée pour ce que c’était, une de mes amies demande pourquoi nous avons été changées de table sachant qu’au final personne n’est venu s’asseoir là bas. Le serveur, de son air je menfoutiste, nous explique qu’il n’en sait rien, il sait juste qu’il a récupéré notre table, et que moins il se pose de question mieux c’est. Il finira aussi par indiquer qu’il n’est là que pour servir - finalement l’échange clientèle ça ne l’intéresse pas. (Changez de métier ! De toutes évidences vous n’avez pas trouvé votre vocation encore)

Pour clôturer, et bien que cette fois le restaurant ne soit pas responsable directement, c’est la première fois que l’on voit ça… ou plutôt « rien et personne ». Lorsque nous sortons, un homme sûrement sous crack, se prend la tête dans le hall du restau avec un salarié, qui lui dit de sortir. Nous restons toutes les 5 dehors le temps de nous dire au revoir et rejoindre nos véhicules, l’homme non lucide commence à nous intimider et reste là, persistant et angoissant malgré nos demandes de nous laisser. Personne de chez Toi n’est intervenu - ça en dit juste long sur la personnalité globale de ce restau. Allez, à jamais !

Nous nous posons tout de même beaucoup de questions quant à la légitimité des avis déjà présents (plus de 1000 ! achetés ? Copains ?) et des 22k de followers sur insta pour un restau à Courbevoie. Sur tripadvisor, que je vais m’empresser d’enrichir également, les notes ne sont déjà plus les mêmes

Ne vous faites pas avoir comme nous et passez...

Do not recommend. This place looked lovely on the website/Tik Tok/Instagram however did not live up to any expectation. The service was incredibly slow, we waited 40 minutes to get a drink and there was only us and one more table in the restaurant, yet 5 wait staff standing around doing nothing. They didn’t have half the beverages on the menu, and didn’t even know how to make a an Aperol Spritz. The food was very average, steak was overcooked and pasta so over cooked it was mushy. The plate up was messy and plates/bowls came out with the sauces dripping down the sides. We had one guest with us who was Gluten Free which I told the restaurant about ahead of time. They didn’t seem to know their menu at all and then incorrectly advised on what food did and didn’t contain Gluten. We honestly just couldn’t wait to get the...