Café de la Grande Plage — Restaurant in Bayonne

Nous avions réservé plusieurs jours à l'avance pour sept personnes à diner à 20H00. Nous arrivons à l'heure et la table n'est pas prête... Elle est rapidement dressée avec trois tables de deux + deux extrémités (Soit pour 8) Mais comme nous ne sommes que 7, un convive se retrouve avec personne devant lui. (Nullissime jamais vu ça de ma vie en 45 ans de pratique de restaurants de catégorie variée) Pourquoi avoir procédé ainsi, mais à cause d'un pied de parasol mal placé, que le personnel aurait pu déplacer "Avant" s'il avait préparé notre table. Parlons en des parasols...ils ne servaient à rien et il faisait très chaud. Si certains acceptent de manger en plein soleil à 30 degrés pas nous. Nous demandons un autre emplacement...pas possible, on nous signale même que cela sera pire avec le soleil couchant... Nous demandons à manger à l'intérieur, on nous retorque sèchement qu'il n'y a pas de service ce soir à l'intérieur... Sur ce, nous signalons que nous ne pouvons pas rester diner, mais le maître d'hôtel n'en a visiblement que faire. Voila le parfait exemple de ce que devient parfois le personnel d'un grand groupe hôtelier comme BARRIERE. Désolant... Nous avons plusieurs fois fréquenté ce restaurant. (Sept personnes en avril dernier) mais avec un tel accueil, nous irons maintenant ailleurs. Pas besoin d'aller très loin d'ailleurs : Le restaurant d'un célèbre joueur de rugby, nous a parfaitement bien accueilli. (Personnel sympathique et motivé) Comment laisser partir une table de 7 personnes alors que la saison des restaurateurs est mauvaise actuellement sur la côte basque ? Le président du groupe BARRIERE a du soucis...

A Friday evening in Early October, around 9pm (one hour before closing). We were not welcome for drinks only (dinner guests only), even though only 8 of the some 30 tables were taken.

Waiter was unimpressed by our attempts to communicate in our best French, pretended to not understand and refused to speak any other language (English, Spanish and German would have been fine).

Good luck in filling three quarters of your empty and rather pricy restaurant for dinner after 9pm out of season with...

As we arrived at a restaurant at 15:00 right beside the beach we were seated all was good. But when they said they only had croc monsiour we were disappointed, how it's possible that a restaurant in the first line of the beach just have 1 plate to eat? secondly we had to pay before the food which I think is a terrible idea since we're paying for something we haven't eaten yet. but when the food arrived we were disgusted since the inside of the croc...