Cliente depuis 25 ans entre le restaurant de son pĂšre Ă Audincourt et La Cantonnaise lors de mon arrivĂ©e Ă Belfort en 2016. TrĂšs heureuse Ă l'Ă©poque de retrouver "Vuti", un des patrons. Ă la Cantonnaise, trĂšs bonne ambiance, et je ne me faisais jamais livrer alors que c'Ă©tait gratuit Ă l'Ă©poque. Quand j'ai dĂ©couvert que la viande Ă©tait hallal, je me suis cantonnĂ©e Ă prendre seulement des crevettes et du poulet. Premier couac mais rien de grave (?). Aujourd'hui, La Cantonnaise est fermĂ©e dĂ©finitivement. Place au Dragon d'Or. On ne peut plus ĂȘtre livrĂ©. Les prix avaient considĂ©rablement augmentĂ©... comme partout ! Mais l'ambiance changeait petit Ă petit... Plus de petits gestes commerciaux. Les prix de la livraison...etc. Bref, on peut comprendre... Ătant trĂšs malade, ne plus se faire livrer est comme une sanction. Mais je peux comprendre. J'ai toujours souhaitĂ© pour cette Ă©quipe une belle rĂ©ussite...
Bien mal m'en a pris...!
Ce soir, je commande au Dragon d'Or... un ami s'est proposé d'aller me chercher ma commande. Comment vous dire ??? Réception téléphonique incorrecte, froide et malveillante (je reste correcte également).
En 25 ans, je n'ai jamais connu cela...! Jamais mĂȘme pendant des moments de bourre !!!! Une femme avec un accent asiatique (personne n'a jamais eu d'accent asiatique !). Ăa fait peut-ĂȘtre plus exotique ??? J'ai raccrochĂ©.... Jamais plus je ne mettrai les pieds dans cet Ă©tablissement. Ă moins, qu'il y ait des excuses pour une cliente fidĂšle et de longue date... Le Fric, le fric, le fric !!! m'avait dit un jour "Vuti". Oui, vous avez raison ! TrĂšs bonne orientation commerciale : on garde les plus aisĂ©s et les autres peuvent aller se faire voir ! MĂȘme les bons clients ?!?
Quel dommage franchement... Vraiment !
La rĂ©ussite fait tourner des tĂȘtes... Oui, aprĂšs tout le fric avant...
   Read moreDeuxiĂšme visite dans ce restaurant aprĂšs une premiĂšre bonne impression ⊠et quel dommage ! Lors de la rĂ©servation, on nous a demandĂ© de venir plus tĂŽt que dĂ©sirĂ© ⊠pourquoi pas. Le restaurant nâĂ©tait pas plein Ă notre arrivĂ©e. Toutefois, je comprends que la cuisine ait besoin dâespacer le temps de prise de commande. Une fois installĂ©s, nous avons attendu un certain moment pour la prise de commande. La biĂšre commandĂ©e pour lâapĂ©ritif a Ă©tĂ© oubliĂ©e, le vin Ă©tait correct mais sans plus. Pour 29⏠on peut faire mieux ! Sâen est suivie une attente interminable. 1h pour nos entrĂ©es, et autant pour les plats. Dâautres tables arrivĂ©es aprĂšs nous ont Ă©tĂ© servies avant. Certains clients installĂ©s aprĂšs nous sont mĂȘme partis avant nous ?! Lors de lâencaissement, on nous demande si tout sâest bien passĂ©. Un peu déçue, je rĂ©ponds que lâattente Ă©tait beaucoup trop longue. On mâa simplement rĂ©pondu « ah, dĂ©solĂ©e ». Les 2 serveuses avaient trĂšs certainement conscience que nous avions attendu un trĂšs, trĂšs long moment. Et pourtant, pas de geste commercial, ni dâexplications. On peut trouver tout aussi bon pour moins cher avec un meilleur service ailleurs Ă Belfort. Nous ne...
   Read moreE.x.c.e.l.l.e.n.t ! Câest ce qui rĂ©sume le mieux notre expĂ©rience. Nous sommes amateurs de cuisine asiatique et je pense que nous tenons lâun des meilleurs restaurants testĂ©s si ce nâest pas LE meilleur et pourtant nous en avons essayĂ© plusieurs Ă travers la France. On sent lâenvie de lâĂ©quipe des restaurateurs de partager cette cuisine quâils prĂ©parent avec amour. De lâentrĂ©e au dessert en passant par le plat, câĂ©tait un plaisir et il nây avait rien Ă critiquer. Câest fin, les produits sont de qualitĂ© et Ă aucun moment ça ne pĂšse sur le ventre (et pourtant je suis trĂšs difficile). Le cadre est trĂšs agrĂ©able et loin des clichĂ©s des restaurants traditionnels. Merci et continuez ainsi...
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