La Saint Georges Crêperie | Bordeaux — Restaurant in Bordeaux

❌ Une expérience déplorable et trompeuse ❌

Nous avons demandé avant de nous installer si la crêperie acceptait les cartes Pluxee. La serveuse nous a confirmé à plusieurs reprises que oui.

Au moment de payer, nous avons essayé avec la carte Pluxee via nos téléphones : 4 refus “émetteur” successifs. Je redemande si la carte est bien acceptée, la réponse reste oui. On nous demande alors la carte physique, que nous n’avions pas sur nous.

Sur le chemin pour la récupérer, ma conjointe vérifie directement sur l’application Pluxee : le restaurant apparaît comme “commerçant non reconnu”. Donc en réalité, ils n’acceptent pas cette carte contrairement à ce qu’ils affirment.

À notre retour, la responsable a insisté pour que nous réglions par carte bancaire classique, en nous mettant une pression inutile (“vous ne partirez pas sans payer”). Nous lui avons expliqué que si nous voulions partir sans payer, nous ne serions même pas revenus !

L’ambiance a rapidement tourné au conflit : j’ai expliqué que je subissais un préjudice moral et que je saisirais le tribunal s’il le fallait. On m’a alors accusé de “menaces”, ce qui est totalement faux. Dire qu’on saisira la justice n’est pas une menace mais un droit.

Finalement, ils sont allés demander à un restaurant voisin d’encaisser notre carte Pluxee… et là, le paiement est passé sans aucun problème. La preuve que le souci venait bien d’eux.

👉 Résultat : une soirée gâchée, un sentiment d’avoir été trompés et maltraités en tant que clients.

Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement et j’en informerai la DGCCRF pour pratiques commerciales trompeuses.

⚠️ Mon conseil : vérifiez bien avant de vous installer, car l’attitude du personnel laisse à désirer et leur honnêteté...

Nous y sommes allés deux fois sur la semaine de Noël et c’est un sans faute ! La pâte des galettes est croustillante, c’est délicieux et assez rare au final, c’est souvent mou et pas suffisamment cuit ailleurs mais là c’était bien la recette et pas une surcuisson! Les recettes des différentes galettes sont très originales. Il y a pléthore de choix, je dirais une vingtaine, pour convenir à tous que ce soit en budget ou en ingrédients. Les prix des galettes oscillent entre 12 et 19€ et autour des 8-15€ en dessert. Le service est chaleureux, TRÈS rapide alors que le restaurant est rempli et c’est clairement l’affluence des fêtes. c’est important de le souligner parce qu’il y a peu de restaurants où l’accueil est agréable et souriant surtout en période chargée. La décoration est sobre mais charmante et les lustres au rdc sont magnifiques, il y a des oiseaux tropicaux dedans. La disposition des tables fait que l’on est pas collé à son voisin donc assez intimiste. Nous avons êtes acceptés sans rechigner à 13h30 sans réservation car le service était sur la fin mais nous avons dû réserver pour le jeudi soir car il y...

Outstanding creperie, lovely staff with genuine and positive mindset, the crepe with foie gras and pain d epice, alongside the chestnut cider is out of this world. Cozy atmosphere, modern and comfy design with thick carpet and elegant simple decoration. A clever and successful variation of the creperie...