Le Verger des Papes — Restaurant in Carpentras

We called in advance to ask if there was any vegetarian option for food, the answer “yes, we do!”. Upon arrival, we received the menu and the fixed menu price was 39€ for a starter, main and dessert BUT it wrote that vegetarian option did not include to this so we had to do ‘A la carte’ (which was no way logical). Starter was nice but then came the main course - what a joke! Most terrible vegetarian dish I’ve ever had in France, perhaps even ever! It was bunch of sad vegetables and legumes with zero harmony and we paid 28€ for it. I told the waiter that it was a disaster and he got mad, started to shake his arms in a macho way around like “i don’t really care” and said “this is not a vegetarian restaurant”. Options are simple: if you think that way, do not offer a lame option to people and don’t waste people’s money and time on a place like this. Such a shame because we had such wonderful vegetarian options in every sort of restaurant in all around Provence and Occitane! This was unacceptable but we still had to pay 28€ for this dish attached to the review: what a scam.

Plus; another visitor who had ordered the same dish said this was the worst food they had eaten in...

The restaurant offered an amazing atmosphere, and the food, while not spectacular, was certainly very good. However, our evening was unfortunately marred by truly horrible service by one waiter. We were genuinely shocked when the waiter abruptly took the menu from my hand, informing us we couldn't order more food because we had "already ordered." This policy was never communicated to us beforehand. What made the situation far worse was the waiter's condescending attitude. He treated us as if we had no understanding of how restaurants operate, which was incredibly insulting. And shocking news: That’s not how all the restaurants operate :) If that is your policy, you should’ve communicated that to us at the beginning. Having dined in establishments ranging from Michelin-starred restaurants to small local places around the world, we found his demeanor particularly egregious. We can only assume he perceived us as tourists and felt entitled to treat us with such disrespect. This ridiculous and upsetting interaction completely overshadowed what should have been a wonderful evening, turning a highly anticipated night into a very sad and...

Pseudo gastro sans intérêt, si ce n'est les murs, il manque l'essentiel: la gastronomie et le service à table. Très décevant. Un bon point: mesures COVID respectées.

Accueil souriant, mais service déplorable. Cet établissement se sert de son emplacement pour faire recette.

Le lieu est agréable si vous êtes placé du bon côté (vue panoramique), si vous êtes placé dans la "cour", c'est déjà plus banal.

La formule entrée/plat/dessert à 35€ est correcte, mais les prix pratiqués à la carte sont indécents, pourquoi ?: les assiettes sont vides (mais bien présentées), honteux vu les prix pratiqués ! Attention: piège à touristes !!!

Les plats ne sont pas aboutis, ce n'est pas de la grande gastronomie malgré l'apparence, mauvaises associations de saveurs et pour ma part poissons non cuits (entré et plat). Un doute sur la fraicheur des crevettes ...

Le prix des vins est bien sur excessif (comme partout à Chateauneuf), c'est à dire prix producteur (déjà élevés) x 2,5.

Tout ceci pourrait être acceptable à un certain niveau ... mais ... il y a un gros souci d'organisation, le service est très très très (trrrèèèèsss) long et inneficace. J'ai l'impression que c'est plus un problème de management qu'un problème de personnel. Je voyais les serveurs courir, mais sans résultat probant, le service est donc mal organisé.

J'avais espéré passer une bonne soirée, mais ce ne fut pas le cas. Même pressé de partir, j'ai du me résoudre à attendre l'addition 30 minutes (demandé deux fois) pour me voir répondre d'aller payer à l'intérieur.

C'est dommage, c'est une très mauvaise image de la France pour les touristes étrangers ...

Venu sans enfant, j'ai cru comprendre qu'ils n'était pas les bienvenus: rien pour eux à la carte, et le serveur ne semblait pas enthousiaste à la rencontre de ceux d'une famille de touriste proches de notre table.

Je déconseille vivement cet endroit (qui pourtant nous avait été conseillé). J'ai trouvé que le rapport qualité prix n'était pas bon, l'excellence du lieu et de belles assiettes ne suffisent pas, le service se doit d'être exemplaire et la cuisine ne doit pas être réalisée à la va vite juste pour remplir des tables. Je ne dis pas que le chef est incapable, il a sans doute du potentiel, mais mes assiettes étaient vides (je ne suis pas un gros mangeur) et surtout baclées ... quelle déception ! Bref ce point est vraiment à revoir.

J'ai déjà mangé bien mieux (vraiment beaucoup mieux ;), pour moins cher en France, et avec un service à table irréprochable. Même à Chateauneuf, il y a un endroit (mais pas orienté "gastro") avec un super accueil et des assiettes copieuses (mais prix des vins excessifs bien sur, comme partout dans le village ...).

Vraiment dommage. Il y aurait tellement mieux à faire de...