Crêp'eat Jaude — Restaurant in Clermont-Ferrand

Je ne recommande absolument pas cette enseigne. Lors d’une après-midi à Jaude, suite aux forte chaleur , nous avons décidé d’aller boire un jus frais. Nous sommes tombées sur cette enseigne et, à notre agréable surprise, avons vu qu’elle proposait des smoothies “maison”.

Au prix de 5,90 €, nous avons donc commandé deux smoothies. Mais à ma grande surprise, j’ai vu une des personnes travaillant sur place sortir une bouteille de jus d’orange industriel du frigo pour préparer les smoothies soi-disant “maison”.

Je me suis alors levée pour demander pourquoi cette bouteille était utilisée, alors que les smoothies sont censés être faits maison, comme indiqué sur la carte. La personne m’a répondu que “c’est comme ça”, qu’il/elle n’y pouvait rien. Je précise que cet avis ne vise pas les employés directement, c’est pourquoi je ne donnerai pas plus de détails sur la personne qui nous a servis. Néanmoins, il est inadmissible de tromper les clients en faisant passer du jus industriel pour du fait maison.

Suite à mon intervention, la personne m’a dit qu’il y avait du jus pressé au frigo, m’a montré une bouteille en verre et m’en a servi. Je ne sais pas si c’était réellement du jus pressé, j’espère en tout cas que c’était le cas.

Nous nous sommes ensuite installées vers 18h35. À peine dix minutes plus tard, à 18h45, on nous a demandé de partir sous prétexte que la salle devait être rangée, alors même que l’établissement ferme officiellement à 19h. Nous avons été contraintes de boire nos smoothies à toute vitesse, dans une atmosphère clairement pressante et peu accueillante.

Je trouve cela particulièrement regrettable, non seulement vous trompez les clients en présentant des produits industriels comme du fait maison, mais en plus vous les pressez de partir alors qu’ils sont encore dans les horaires d’ouverture. Ce manque de transparence et d’hospitalité est inacceptable pour une enseigne qui prétend proposer des produits de qualité. Une chose est sûre nous ne remettrons plus les pieds dans votre...

service totalement nul car serveuse irrespectueuse : la serveuse (une jeune blonde aux cheveux attachés) qui est venue apporter ma commande à emporter (une crèpe au chocolat) m'a carrément jeté la boite de commande devant moi en faisant la gueule au lieu de me la tendre à la main, avec un gros bruit "TAC" sur la table, le tout sans dire le moindre mot: pas un "merci", pas un "bon- appétit" ni "tenez votre boite madame", absolument rien, je dis bien jeté et non pas posé sur la table, du jamais vu! je rappelle qu'en payant j' ai donné mon argent en le tendant poliment au caissier et non pas en lui jetant les pièces sur lui, la moindre des choses quand on est civilisé aurait été d'avoir le m^me respect envers moi en me tendant ma boite poliment au moment où la commande a été apportée j' aurai bien mis 0 étoile si c'tait possible, je regrette de ne pas avoir réclamé le manager car j' aurai eu des tas de choses à lui dire, comme lui rappeler l'importance du respect dû au client qui manifestement est totalement inexistant au sein de cette boutique votre établissement a-t-il un problème avec les personnes qui portent le voile? parce que si c'est le cas faudrait l'écrire quelque part sur la devanture de la boutique, ca m’aurait évité d'y mettre les pieds par avance ça m' a super énervée et choquée, je n'ai jamais vu un tel manque de respect de toute ma vie dans un établissement de restauration c'est sur que je n'y remettrai plus jamais les pieds, service à la clientèle à vomir date de passage: mercredi 11 janv...

Bonjour,

Nous nous sommes arrêté pour une crêpe salée à Crêp’Eat au Centre Jaude à Clermont Ferrand.

Accueil sympa et professionel, explication claire des options du menu.

Le service est plutôt rapide et se fait à table après la commande au comptoir.

Il y a évidement l’option “à emporter”.

La crêpe salée Fromage- Oeuf était bien faite, un peu juste sur l’assaisonnement et les épices possible. Pour cette crêpe, j’aurais bien vu une bonne dose de persil frais et quelques tomates cerises pour équilibrer le fromage et la pâte à crêpe au Sarrasin.

Le restaurant est propre, bien aménagé et bien décoré. C’est une bonne option pour un goûter rapide et nutritif.

Merci pour votre accueil. Bien...