Une expérience désastreuse autant que le discours du "manager" si l'on peut le qualifier ainsi avec un discours plus que catastrophique ! Il y a un an j'ai effectué une commande et avait oublié ma cb au travail. Le livreur a donc appelé sa direction qui m'a laissé prendre ma commande et en échange je devais laisser une pièce d'identité en guise de gage (totalement interdit par la loi mais que j'ignorais) le livreur aurait dû refuser et j'aurais dû manger des pâtes... le temps passe j'oublie et n'ai pas besoin de passeport. Lorsque je m'en rend compte j'appelle et m'excuses et je leur demande quand est ce que je peux m'acquitter de ma dette et récupérer mon passeport ! Et là, la mauvaise foi et manque de professionnalisme Bonjour !!!!! Le manager dit qu'il ne le trouve pas, ne me donne aucune solution ! Ne me dit pas qu'il va se renseigner. Je lui propose de le rappeler 2 jours après et il me dit qu'il regardera encore . J'appelle ce soir on me dit clairement que je peux passer pour régler si je veux le récupérer, et quand j'arrive, surprise pas de passeport! Le manager s'est permis d'essayer de me remballer devant son équipe, je lui recommande une vraie formation de manager sans employer des mots comme "frère" ou "c'est pas ma faute" ou "portez plainte je menfou" ....malheureusement oui je vais devoir porter plainte car c'est un vol ! De plus le manager ultra compétent me dit qu'il m'a écrit sur le réseau ! Je lui demande de me le montrer où de vérifier sur mes réseaux ! Bizarrement rien ! Quand je vous dit aucune qualification. Je travaille dans le commerce et ça fait longtemps que je n'avais pas rencontré un pareil incapable ! Et je vous passe les menaces du manager qui ne maîtrise pas la situation : si je te retrouve.... nianiania tres pathétique ... et tellement bas ! Je serais ravis que cette histoire se termine bien : on cherche on s'excuse on trouve un solution et tout ça avec une intonation respectueuse ! Bref du...
Read moreI've been to several other Dominoes before mainly in England and Norway- this one is the best one I've ever been to, the pizza is incredible, the prices are great and the staff are really good people, just nothing but positives to say here.
I usually don't like chains/corporate for food and prefer indie places but in my experience go here for your pizza in Colmar because in other pizza places you'll find rude staff and overpriced,...
Read moreJ’ai commandé ce samedi midi chez dominos et je tenais à dire que c’est une honte ! Déjà quand on avait ouvert les pizza visuellement ça laissé à désiré en plus des la première bouchée la texture était très bizarre ! Résultat toute ma famille (dont mes enfants…)somme tombée malade dans la journée après que l’on est mangé cette m*rde ce n’est donc pas un hasard ou une coïncidence mais juste un sérieux problème d’hygiène et de qualité de cet établissement .
Le soir même je voulais appelé l’établissement qui m’ont gentiment renvoyé ch*er en me mettant à chaque fois en attente pour pouvoir signaler ce problème (pendant qu’ils me mettaient en attente j’entendais des rires derrière peut être je les dérangées)
Quand on paie un repas on attend au moins de pouvoir manger sans risquer sa santé ! Là c’est l’inverse nous avons été littéralement empoisonné c’est inacceptable dangereux et totalement irrespectueux pour les clients je trouve ça scandaleux qu’une enseigne connue comme ça puisse ce permettre de servir des produits aussi douteux que ça mettre en dangers la santé de plusieurs personnes de cette façon est inadmissible et j’estime qu’il est urgent que des contrôles sanitaires soient faits.
A fuite absolument si vous tenez à...
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