I visited your restaurant with friends and had a very disappointing and upsetting experience. I waited over 20 minutes for my food, which I was fine with but when it finally arrived, the item was still frozen and clearly not cooked properly. When I tried to mention this, one of your staff members began yelling at me, and even took the food and threw it away aggressively. This was not only unprofessional but also very disrespectful. I came to enjoy a meal, not to be shouted at and treated with hostility. I hope this is addressed properly. Customers deserve to be treated with basic respect and served properly...
Read moreLes produits sont bons pour un fast food. le goût est là,c'est bien fournis.
Par contre, il va falloir rappeler à la jeune dame qui travaille le dimanche de répondre au téléphone. J'ai essayé une dizaine de fois entre 11h30 et 12h30 sans aucune réponses!
Heureusement j'habite à côté. J'y vais à pieds, et j'appelle devant le restaurant. J'entends le téléphone sonné, et je vois la dame qui ne réponds pas, au contraire, qui ignore l'appel pour rester sur son smartphone.
je rentre alors et demande si le téléphone ne marche pas. Elle me répond qu'il y a sûrement un problème. Je rappelle donc cette fois-ci devant elle. Et bam, bien évidemment ça sonne, elle ne sait plus quoi dire.
Vraiment inacceptable. Non seulement pour al clientèle. Mais je n'ose même pas imaginer le nombre de commandes perdues car elle n'a pas envie...
Read moreUn moment hors du temps. Nous étions en fin de soirée moi et ma troupe d'acolyte lorsque nous décidons à la tradition de venir dans un des SEULS fast food (restauration rapide) / restaurant ouvert sur Dijon tard le soir. C'était une soirée compliquée pour les employés car il y avait beaucoup de monde (je n'avais jamais vu ça), cela nous à fait logiquement attendre mais à surtout permis de faire de superbes rencontres rempli de joies grâce à de dénombrables moments/blagues qui ont rendu ce moment exceptionnel... Un superbe lieu que je conseille à tous car on peut notifier également les prix abordables.. Au plaisir...
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