The most arrogant and unprofessional club manager, a certain Mr Alexandre, you can find him here. I spoke a day before with a nice lady and she promised me that I will be called asap as I said it is urgent. The reservation was supposed to be done in 10 days from now and it was urgent because obviously my guests need to book their plane tickets in advance, they need to arrange hotel etc. And on top of that we are talking about a pandemic so of course people need to plan ahead! 10 days is actually late. But this incompetent person Alexandre has the guts to say and not think at all: « why you hurry me? You have time! » First of all, even if it was a year ahead, you do not answer to a client like this. Terribly arrogant and lacking any common sense. Very deceiving experience. This club apparently thinks they are doing you a big big favour to book a...
Read moreLa GIOIA , Une bande de voleurs , notamment la serveuse MORGANE , la reine des voleuses. Nous avons dîné là bas vers 22h30 , nous avons passés plusieurs commandes et nous ne sommes pas regardant sur l’addition . Nous avons réglés à deux reprises des additions car les serveurs ne laissent même pas le temps de terminer le repas qu’ils encaissent aussitôt la commande passée . Vers 1h du matin après avoir bien consommés et pris des desserts sucrés je commande une bouteille d’eau pétillante et une eau plate . 30 minutes plus tard rien n’arrive , je sollicite un autre serveur , il me dit je vous apporte ça , mais toujours rien . 15 minutes plus tard je demande à un 3ème serveur qui me dit ok je vous apporte ça , il revient vers moi pour me dire que la serveuse s’occupant de notre table refuse de réouvrir une addition et donc refuse de nous apporter notre commande . Lorsque cette fameuse MORGANE passe à côté de la table je me dois de l’arrêter car elle faisait exprès de nous ignorer , je lui demande la commande , elle me dit ok et revient quelques minutes plus tard avec ce que j’ai commandé soit une bouteille d’eau pétillante et une bouteille d’eau plate , et elle est devenu subitement « sympa » . Elle m’a demandé 50€ , je lui donne la carte pour qu’elle fasse un sans contact . Puis quelques minutes plus tard je repense au montant et me dit que 50€ pour deux bouteilles d’eau ça me semble excessif , je la croise et lui pose la question elle me dit que c’est bien ça le tarif , je lui explique que j’en doute et que j’aimerais avoir une carte avec les tarifs , s’en suit un manège où elle fera tout pour esquiver durant 20 minutes , lorsque je la relance elle me dis j’ai oublié , je vous l’apporte après . Je vais voir le chef de rang et lui fait part de mon soupçons sur le vol de cette serveuse . Il me dit qu’il revient à moi , même chose il Étouffe la chose . Je vais donc voir le directeur et lui expose le problème et lui indique que j’attends un remboursement , finalement il s’avère que pour les deux bouteilles d’eau j’en avais pour 14€ et pas 50€ , la différence m’est remboursé en cash sans excuses ni de la direction ni de la serveuse , j’ai décidé de partir . Je n’ai malheureusement pas prêté attention aux précédentes additions mais je soupçonne que durant toute la soirée elle Nous a prit pour des vaches à lait . C’est tout simplement honteux , MORGANE ça n’est pas en volant qu’on gagne de l’argent , travail honnêtement car ainsi tu n’iras pas très loin . Dégouté de la GIOIA et pour la peine je n’irais plus ni à celui de St Tropez ni à...
Read moreMy friend had a really horrifying experience. She was taking pictures and the man you see in the picture in black shirt and hat with glasses, who is apparently the manager of this establishment. Approached my friend and asked for her phone. She refused and he insisted she needed to delete the pictures. He managed to snatch the phone from her and asked for her password, when she refused he used the face recognition to open her phone, go through her photos and delete all her photos. He also put his hands on her as he pushed her away when she tried to retrieve her phone. This is disgusting behavior! This man should be reported for putting his hands on a woman and for taking personal property...
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