Relais de la Croix Blanche — Restaurant in Gex

We've been to la Croix Blanche several times and will definitely go again. The building is beautiful and has a great atmosphere - probably the best in Ferney.

The service is great, perfectly attentive and friendly but lacks a certain warmth that can be found elsewhere. I guess it's supposed to be a formal restaurant so that's what they're going for.

The food is nearly always excellent - it varies according to the season and is really rich and well cooked. I've given 4 stars because the portion size could be a bit bigger, especially for the price (eg 31€ for the venison + one side dish pictured). After a main and desert we left feeling pretty satisfied but not completely full.

I know it's a different type of food, but I generally view the Indian, Chinese and Italian options in Ferney as better value as they offer equally delicious food for nearly...

Tout d'abord, nous avons excellemment bien mangé au Relais de la Croix Blanche. La nourriture était très qualitative et les portions copieuses, nous n'avions plus faim en sortant et nous nous sommes régalés. Les tartares d'espadon étaient délicieux, Les truites entières très bonnes Et les côtes de taureau succulentes, avec un sauce au beurre juste parfaite, merci beaucoup pour cette découverte (+++) En revanche les desserts n'ont pas l'air d'être fait maison (j'ai eu exactement le même fondant au chocolat dans un restaurant à Lyon, même forme, même tête, même goût) après on y était préparés car la mention desserts maison n'était pas présente. Pour l'assiette de fromage dans le menu avoir 4 morceaux de Morbier cela fait beaucoup et c'est un peu écoeurant. Est ce que cela était normal que cela ne soit que du Morbier et non Morbier+ comté comme indiqué dans les desserts à la carte. Dommage s'il n'y avait plus de comté, cela aurait été bon de nous prévenir. Donc un grand merci pour cela !! En revanche au niveau du service, tout n'était pas optimal. Tout d'abord, nous avions eu écho du changement de la carte des vins et donc des difficultés à savoir si le vin est disponible, mais nous proposer du Viognier alors que l'on avait choisi du Chardonnay, peut être une bonne suggestion mais une fois que nous avions eu l'information que le chardonnay que nous avions commandé était en rupture, nous en avons commandé un nouveau mais cette fois ci côté côte du Rhône (enfin plutôt Ardèche). Le fait d'entendre que le chardonnay n'est fait uniquement en Bourgogne dédicribilise totalement la suggestion qui nous avait été faite auparavant. De plus, de notre avis il y a une trop grande dépendance de la tablette de Lightspeed et de gros problèmes techniques, cela crée une distance entre les serveurs et la cuisine et des incompréhensions qui ont laissé place à des épisodes plutôt inhabituels dans un restaurant avec le serveur qui demande de l'étage s'il y a encore de la truite ouvertement à pleine voix à la cuisine au rez de chaussée (pas très professionnel). Le pire dans cette histoire c'est qu'il y avait de la truite dans le choix à la carte mais pas dans le menu. Lightspeed a donc créé des incompréhensions dans la prise de commande. Nous faisons juste ces remarques en espérant qu'elles seront constructives. J'ai mis les 5 étoiles pour ne pas porter préjudice au restaurant car dans l'ensemble la cuisine était excellente et le service est pas si mal. Je recommande donc vivement d'aller manger dans ce restaurant, vous ne...

Etant déjà venue plusieurs fois dans cet établissement, et ayant toujours apprécié cet endroit, c’est tout naturellement que je suis venu la semaine dernière pour l’anniversaire de mon chéri. Nous avons mangé en terrasse malgré la température rafraîchissante une fois le soleil tombé. J’ai été déçu par plusieurs aspect comme le service, ainsi que la carte des boissons et des plats qui se réduisait au fur et à mesure que la soirée avançait… dans un premier temps j’ai demandé une carte des cocktails car l’année dernière nous avions pu dégusté de merveilleux cocktails alors que cette année d’après la serveuse ils n’en font plus à par l’apérol Spritz, ceux sur quoi j’ai dû me rabattre. Nous étions un peu long à choisir quand au choix des entrées et des plats et lorsque nous avions enfin décidé et que nous avons demandé à passer commande, la serveuse nous indique que 2 des plats choisi ainsi qu’une entrée n’était malheureusement plus disponible… nous avons donc dû demander du temps supplémentaire pour s’orienter vers des choses qui n’était pas notre 1re choix. Après avoir mangé les entrées et les plats (qui étaient vraiment très bon, il y a rien à redire sur la qualité de la cuisine), la serveuse nous propose des desserts, et bien évidement lorsque nous choisissons le dessert à se partager il n’était plus disponible non plus… nous avons donc pris un baba au rhum (un peu sec). Pour finir nous demandons l’addition et la serveuse nous notifie qu’il faut payer au comptoir en partant, manque de chance, une table de 10personnes venait de se lever pour aller payer et on chacun payé tour à tour leurs consommations, cela faisait déjà 15 min que nous attendions pour payé lorsque que j’ai finalement demandé au barman une autre machine à carte pour que nous puissions payé et partir car ils encaissaient chaque personne une à une avec une seule machine à carte et nous étions en train de poireauté sur le côté. Le barman n’a pas été très agréable, car il nous a bien notifié (en soupirant) qu’il devait rallumer la machine à carte juste pour nous encaisser. (Merci à ce monsieur qui l’a quand même fait sinon nous serions toujours dans l’attente du règlement de notre repas.) Bref, c’était devenu en l’espace de 2ans mon restaurant préféré dans la régions du pays de Gex et j’ai été fortement déçu. Je ne sais pas si j’y...