L'etabli — Restaurant in Grasse

TOURISTS BEWARE!! I don't really leave reviews but we left feeling so disrespected and disappointed.

The waitress that seated us seemed nice but we were stuck with an old male waiter who is literally, LITERALLY the rudest waiter I've ever interacted with. He outrightly ignored us multiple times!

After we asked for water with our meal, we realized that every table except for ours had free tap water carafes while we were given bottled spring water. Another table with Americans walked in and we saw our crappy waiter snickering with the bartender as they gave the Americans the same bottled water. We realized that these dishonest people were purposely giving foreigners €6 bottled water!

The beef entrecote was okay. The pasta was trash. All the food is overpriced. I literally laughed when I saw a review calling this restaurant honest. Do not eat here, and don't believe the reviews that tell you...

Expérience inacceptable et choquante

Nous sommes venus manger dans ce restaurant et l’accueil a été glacial dès le départ. Une personne de notre groupe ayant une allergie alimentaire a demandé une adaptation sur une salade : cela a été refusé dans un premier temps (prétextant que la recette est comme ça), puis accepté uniquement après insistance, dans une ambiance déjà très tendue. Aucune indication des allergènes n’est affichée sur le menu, ce qui est pourtant une obligation légale. J’ai moi même pris la salade César car je ne souhaitais pas avoir de persil dans un autre plat et je me suis retrouvée avec le persil dans la salade (aucune indication sur la carte), résultant le fait de ne pas l’avoir finie.

Sur trois plats commandés, un seul a été terminé, les deux autres à peine touchés tant l’atmosphère était pesante et désagréable. Pendant le service, nous avons vu le directeur consommer certainement de l’alcool au vu de l'insistance de son ami à tenter de le stopper.

Le pire s’est produit au moment de payer : devant tout le monde, le directeur s’est permis de dire à ses employés : « Allez, dégage-moi ces cassos ! ». Nous avions pourtant eu un comportement parfaitement correct. Aucun geste commercial n’a été accordé malgré notre demande de ne régler que la moitié de la note compte tenu des circonstances. Le directeur a expressément ordonné à sa serveuse de nous faire payer l’intégralité, nous a menacés d’appeler la police, et a évoqué les caméras pour “vérifier” si nous partions sans payer, alors que nous étions prêts à régler.

Une expérience profondément humiliante, marquée par l’agressivité, l’irrespect, et des manquements graves à la réglementation sur les allergies. Un établissement à...

We didn't have to wait for a table, but we waited a very long time to be served 40+min. We also waited a long time for the food 30+ min. We were with 2 children. The food was delicious and with nice portions, normal to large, but for the pasta for the children we asked for it to be prepared with butter and parmesan as a sauce (because that's how children eat it), but they brought us completely dry pasta, which was cold and separately the parmesan. so it didn't melt. Pizza was good, the burger was delicious. Only one waitress for whole...