Raimbault Pâtisserie/Boulangerie — Restaurant in Grasse

Since the place changed the owner and the baker, the pastries are just terrible. The croissants and all the pastries from the old bakery were the best in the whole Côte d'Azur. My family, friends and I used to go there every day. But we are very disappointed with the quality of the pastries and the food at the moment. The croissants were so crispy, buttery, soft... now it's just horrible, a huge disappointment. We even used to buy the pastries from the old bakery in the evening so that the children could eat them the next morning before school, but I had to throw everything away this morning because the pain au chocolat and the croissants tasted frozen, my son couldn't even bite them, it was like chewing gum. It's a shame that you chose trendy...

Déçue de ne pas pouvoir mettre 0 étoile pour l'accueil et l'amabilité! Je suis repartie de cet établissement choquée du comportement des 2 vendeuses ( qui incontestablement n'ont rien à faire dans ce métier, et encore moins en relation avec une clientèle). Dommage que la qualité des produits, les efforts et la créativité en cuisine soient mis à néant par celles-ci. Je m'explique: A l'entrée de la boulangerie, sur une pancarte est indiqué: " boutique ouverte jusqu'à 19h". A 17h30 mon amie accompagnée de son nourrisson de 2 mois et moi même prenons place sur la terrasse en imaginant pouvoir profiter de celle ci jusqu'à 19h comme indiqué. A 18h20, nous voyons les 2 vendeuses s'afférer au rangement de la terrasse. 18h29, l'une d'elle nous lance de loin "mesdames faut partir"! A ce moment très précis, mon amie a son bébé au sein entrain de la nourrir. Nous sommes déjà choquées qu'elle ne nous propose pas de terminer l'allaitement. On demande si il est possible de finir de lui donner à manger, ce à quoi elle nous lance un "bah euh on ferme la terrasse à 18h30 donc bon on ferme quoi" (accompagné des yeux qui roulent et du petit soupir qui va bien évidement) . Nous rétorquons qu'il n'est nul part stipulé que la terrasse ferme à 18h30, réponse: "ouai bah je sais c'est comme ça c'est pas de ma faute"!. 18h35 nous voyant toujours entrain de donner le sein au nourrisson, elles ont trouvé la meilleure idée sous 33 degrés: OUVRIR LE STORE ce qui a mit le bébé en plein soleil. Manière très indélicate de virer la clientèle. Qui plus est de la part de" femme" qui pourrait avoir la sensibilité et le respect de laisser la maman nourrir son enfant. Pas d'excuse, pas de sourire, une condescendance poussée à l'extrême qui ne donne pas une belle image de votre boulangerie....Boulangerie qui est depuis bien longtemps un lieu de rdv pour mon amie et sa famille... Quand on ne supporte pas les gens on ne travaille pas en contact avec eux. Nous aussi nous travaillons et quand on vient c'est pour un moment de détente pas pour se sentir de trop. Je ne laisse pas ce commentaire pour démonter le travail des pâtissiers et boulangers qui font un excellent travail mais pour mettre un avant un énorme manquement à ce qui s'appelle...

I have visited this place twice, first time around 7/8 pm just to grab a baguette. The young girl working there was literally ignoring me . I asked for the baguette she had an attitude and barely moved . Then I told my self it is the end of the day people can get tired.. Second visit was in the middle of the day , older lady served me then I came back when I remember that I have to get something else : I was served by the young one then : attitude says I don’t need your money … Service sucks , I taking my business elsewhere, Cannes is full with Patisserie/ Artisan with good quality food and a...