Parvis de la Treille — Restaurant in Lille

À éviter absolument – expérience déplorable Je me suis rendu dans cet établissement lors de la Fête de la Musique, simplement pour commander une bière. Le serveur m’annonce qu’il est impossible de commander une bière en 25 cl : seules des 50 cl sont proposées. Je lui rappelle alors que la vente forcée est interdite, en particulier pour les boissons alcoolisées.

J’ai ensuite demandé un verre d’eau, qui m’a également été refusé — alors qu’il est obligatoire en France de fournir de l’eau potable gratuitement dans ce type d’établissement. Une autre entorse à la réglementation.

Face à mes remarques, le serveur campe sur ses positions et le gérant intervient, adoptant une attitude agressive et menaçante, me faisant clairement comprendre qu’il n’en avait "rien à faire". Un comportement totalement inacceptable.

En lisant les autres avis, je constate que mon expérience n’a rien d’isolé : personnel désagréable, mépris du client, aucune notion de service. Les rares avis positifs, vagues et génériques, semblent pour beaucoup peu crédibles.

Il y a bien assez d’établissements respectueux et accueillants à proximité pour éviter celui-ci. Je déconseille vivement.

Je mets une étoile car il est impossible d’en mettre moins — mais c’est déjà beaucoup trop pour ce...

Rainy day in lille, had a lovely lunch. I had couscous with stew and 3 meats. So much food that I couldn't finish it. The flavours were subtle and reminded me of a Moroccan taste. My other half had steak and chips with a pepper sauce. For.pudding she had a profiterole which was huge and reasonably priced. Owners made us feel very welcomed. Definitely a place to visit and opposite...

Even understanding the difficult conditions, I can't tolerate how rude the waiter was, the only interest here is making money without offering neither a good service, nor a good beer. In less than 30 minutes, when we had just finished the beers, we have been immediately kicked out. Sorry but this is not what...