La Belle Epoque — Restaurant in Lisieux

Wouldn't recommend!! Went in there with my husband. Was completely ignored by the owner he gave us our menus and never saw him again. Two families came in after us and ordered their meals before us and even got food before we even ordered. At this point we decided to leave and my husband was upset so he spoke with the owner to understand what had happened. When confronted the owner didn't care it was as if we were bothering him. He only took care of his friends who were eating. Would never rate this restaurant a 4.3 deserves more a 2.1 if he's lucky horrible experience. I'm just glad he didn't get...

Je n'aime pas être négatif à propos des restaurants k car je sais que ce n'est pas un métier facile... Mais là je suis obligé. C'est le pire service que j'aie subi depuis trèèèès longtemps. Un accueil inexistant. On nous fait attendre debout, puis assis, puis changer de table, puis de nouveau debout, puis assis à une demi-table à attendre le reste des couverts. Presque une heure d'attente juste pour avoir la carte, et une demi-heure de plus pour prendre la commande. Je précise que c'était à midi et que le restaurant était à moitié vide (ou moitié plein, ça ne change pas grand chose). Le serveur s'en va au milieu du service, remplacé au pied levé par un jeune homme de bonne volonté mais complètement dépassé par la situation. Entre temps, voilà le cuisinier (à moins que ce ne soit le patron ? Il préparait la cuisine mais se comportait comme un patron, difficile de savoir) qui fait le service à moitié et qui est désagréable avec les clients. Je veux bien croire que ce ne soit pas agréable pour lui de devoir tout gérer seul, ce n'est pas une raison pour mal parler aux clients. Des plats oubliés, une attente interminable... Au total, 3 heures passées dans le restaurant pour manger simplement 3 pizzas et un poisson. Bref, sur le service, zéro pointé. Peut-être que je suis mal tombé ? Quand bien même, une telle accumulation, ce n'est pas un faux pas (qui peut arriver partout), c'est un terrible manque d'organisation.

Pourtant tout n'est pas mauvais à la Belle Epoque. Les plats sont bons (quand ils arrivent !). Le cadre est agréable et les prix raisonnables (surtout si on tient compte de l'emplacement). Cela justifie mes 2 étoiles. Dommage que tout soit gâché par le service parce que sinon, cela aurait été un restaurant de qualité. Un geste commercial aurait été apprécié mais il n'a même pas...

Mauvais service antipathiques Manque de ressource Mauvaise expérience Je déconseille fortement Nous sommes arrivée ils ont voulu nous place entre 2 grandes familles nous étions étriqués . Lorsque nous avons demandé d'être replacé, nous avons eu des remarques désagréables *le restorant était vide. Après 10 minutes nous avons eu le menu . Il ny avait pas de salade . Je demande des pâtes au pesto .. il n'y en a pas Des pâtes au fromage .. toujours pas (dans une pizzeria) Finalement je prends des pâtes à la sauce D'autres personnes arrivent et demandent une salade et on les sert !!!! Je le leurs fait remarquer, ils ouvrent un menu et me montre la salade. Je remarque alors que ce n'est pas le même menu que celui que j'avais reçu. Il y a en réalité 2 menu différents !!!! Repas insipide pizza collante et trop cuite (merci de nous prévenir que c'est motsi après 20 min ) Mauvais service NULLL JE NAI PAS DAUTRES MOTS . ne perdez pas votre temps Je déconseille fortement ne vous laissez pas avoir . Dégoûtant PS nous ne mangeons pas comme des moineaux. Vu le prix une assiette normale serait...