City Wok — Restaurant in Metz

Worst experience ever. We arrived hungry in the restaurant. Ordering all you can eat. Well what should I say. We paid 15 Euros each for completely cold cooked rice, and a buffet that wasn't even half stocked with chicken nuggets and pretty suspect, dull, chicken meat wich wasn't very nice to my belly (I'm so glad we didn't finish the food we took...).

When I talked to the servers and later on the manager we got told that the rice is cold because there are people out there that like cold rice for their hot meal. Also they won't refill the buffet because it's waste and we have to ask and wait for singe dishes.... Correct me if I'm wrong but why is there a buffet if you shouldn't use it?

Clearly very unprofessional staff and manager. Unreflected and cheap excuses for clear problems. And the food is a case for health insurance.

As an "excuse" the 3 euros for drinks where for free... Still had to pay full price for the food buffet we didn't even scratch on...

Better go...

Je n'aime pas particulièrement écrire de mauvais commentaires sur Google, donc je laisse une étoile supplémentaire, mais elle n'est pas particulièrement méritée. Je suis déjà venu dans ce restaurant entre midi en 2022/2023 après un tour à la salle de sport, et le prix était de 13 € pour un repas à volonté plutôt correct dans mes souvenirs. Ayant très faim un soir et en tant qu’étudiant voulant se faire plaisir pour une fois, nous avons décidé d’y aller avec ma copine pour dîner vers 20h30. Il faut déjà prendre en compte que le prix est de 20,90 € le soir (ce que nous savions), mais notre expérience a été décevante pour ce prix. Tout d’abord, le service : certains membres du personnel ont l’air très gentils, mais la serveuse (patronne ?) n'était pas franchement agréable, avec un regard de jugement quand deux jeunes décident de ne pas prendre de boisson (on limite le sucre pour la santé). Mis à part ce petit "gros" point négatif sur le service, le principal reste la nourriture. À 20h30, il y avait déjà presque plus de choix. Alors oui, le timing était peut-être tardif de notre part, mais de la nourriture sèche, des sushis tièdes ? (plus proches du chaud que du froid). Je ne sais pas si le timing était mauvais de notre part, mais cela reste inacceptable pour un restaurant (et surtout à ce prix-là). Je ne parlerai pas du petit choix qui aurait pu être compensé par des aliments bons à manger. Je n’ai pas parlé de tout ce qui m’a dérangé lors de mon repas, mais je pense que je n’y...

Bouffe excellente, on y mange toujours très b.... NON ! Pardon, SUPER BIEN !!! Le service laisse un tout petit peu à désirer vis à vis de l'accueil puisque les serveuses laissent parfois leur sourire en cuisine. Quand on mange sur place, on est servis dans les 20 minutes, c'est un peu long certes mais quand on voit son assiette arriver et qu'on plonge notre nez dedans on ne joue pas les fines bouches, la soupe miso est excellente, les sushis sont frais et succulents, leur salade de chou est une vraie tuerie et leurs brochettes sont tout simplement à tomber, sans oublier leur salade Wakamé et leurs ravioles qui ne me déçoivent jamais ! Côté qualité/prix, on ne peux pas râler, sachant que c'est du VRAI FAIT MAISON ! Tout de fois un petit bémol : Ils se laissent vite déborder alors n'y allez JAMAIS un jour de St Valentin, ou vous serez servis le 15, nous y sommes allés l'année dernière, et même en ayant réservé on a attendu 1h30 pour au final manger dans un autre resto et vous le savez c'est pas facile de trouver une table un jour pareil ! En bref, laissez-vous tenter et appréciez les caresses gustatives du Japon (sauf le 14...