Je me prĂ©sente au magasin de Kingersheim, je demande gentiment Ă une dame si un produit est disponible, elle me rĂ©pond trĂšs mĂ©chamment quâil faut lire ce qui est marquĂ© sur le papier, alors madame quand on rentre dans un magasin on lis pas forcĂ©ment tout ce qui est affichĂ© ⊠vous ĂȘtes vraiment pas professionnelle et pas sympathique, la relation client câest avant tout la sympathie et le sourire, alors je vous conseille Mme de changer de mĂ©tier, celui lĂ nâest pas fait pour vous ( dommage jâai pas retenu son prĂ©nom ) en tout cas je mettrai plus les pieds dans ce magasin câĂ©tait la premiĂšre et la...
   Read moreRien Ă redire sur lâaccueil ni sur la qualitĂ© des produits. En revanche, pour le Click & Collect, tous les articles (une quinzaine) ont Ă©tĂ© entassĂ©s dans un seul sac, au point quâil dĂ©bordait et ne pouvait mĂȘme pas ĂȘtre fermĂ©, empĂȘchant ainsi de conserver le froid (ce qui est pourtant la fonction premiĂšre dâun sac isotherme...) Le sac Ă©tait du coup assez lourd...imaginez si câĂ©tait une personne ĂągĂ©e qui avait passĂ© commande et aurait dĂ» le...
   Read moreBonjour, je suis venue ce matin et le jeune homme prĂ©sent Ă©tait plus prĂ©sent pour vendre, mais il n'a absolument aucune empathie pour les gens. C'est vraiment dommage surtout que l'enseigne est trĂšs frĂ©quentĂ©e par des personnes ĂągĂ©es, c'est un minimum d'ĂȘtre attentif Ă se qu'on lui dit et d'agir en consĂ©quence... En tout cas votre magasin est trĂšs beau et bien placĂ©,...
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