Bonjour, Je voudrais faire part de mon unique et derniĂšre expĂ©rience chez Bozen. Ayant dĂ©jĂ entendu des Ă©chos comme quoi Bozen et lâhygiĂšne faisait 72 jâai quand mĂȘme voulu leurs donner ma chance. Jâai commandĂ© 2 nouilles poulet pour la petite et trĂšs lĂ©ger somme de 35,8âŹ. Non seulement les nouilles avait plus lâaspect dâune glaire datant du jurassique dâautre chose mais câĂ©tait surtout immangeable ! Oui okay on a tous des goĂ»ts diffĂ©rents mais lĂ les 2 plats Ă©taient juste infect. Une odeur non-naturelle venant tout droit du van de breaking bad Ă©manait des plats, sensation de picotements sur la langue et dans la bouche et des douleurs aux ventres 30 minutes aprĂšs injection de ce dernier, jâai eu peur de relancer une Ă©pidĂ©mie tel que le Covid AK-47. Il mâen a pas fallu longtemps pour aller GENTIMENT les voir et leur expliquer la situation et demander un remboursement, suite Ă plusieurs relance, appels et semaines dâattentes toujours rien. Quand jâappelle, on me rĂ©pond plus. MĂȘme lorsquâon se dĂ©place on est accueilli par un lĂ©ger sourire narquoisđžđ Bref, si vous aussi vous recherchez Ă vivre ce quâun adversaire moyen de Mike Tyson Ă son prime vivait, faite le bon choix et commandez leurs plats pas frais. Ps: les 35,80⏠vont me servir lors mes sĂ©ances de psy, jâai des flashbacks tah le Vietnam sous staphylocoque lorsque je vois des nouilles...
   Read moreTrĂšs mauvais service. J'ai passĂ© une commande Ă emporter depuis le site internet, une fois enregistrĂ©e la page affichait que la commande avait Ă©tĂ© validĂ©e (j'ai mĂȘme reçu un email de confirmation). Cependant lorsque je suis arrivĂ© sur place avec des collĂšgues, la commande n'avait pas Ă©tĂ© "validĂ©e" (apparemment il faut valider par tĂ©lĂ©phone ???). Nous avonz dĂ» attendre alors pour repasser la commande et attendre qu'elle soit prĂȘte (15- 20minutes). Une fois avoir vĂ©rifiĂ© (rapidement) sur place dans le sac si tout Ă©tait prĂ©sent, il manquait les sauces soja alors qu'elles apparaissaient en supplĂ©ment (!) sur le reçu, il a fallu dĂ©battre pour en obtenir... De plus nous avons dĂ» payer le service supplĂ©mentaire pour avoir commandĂ© en ligne (ahurissant). Une fois rentrĂ© nous nous sommes aperçu que les baguettes avaient Ă©tĂ© oubliĂ©es.. La derniĂšre fois il manquait les chips. La nourriture est bonne (quoique chĂšre) mais le service catastrophique. Je...
   Read moreBozen Sushi le 19 juillet vers 20h: ma pire expĂ©rience de restauration depuis trĂšs longtemps. Nous avons passĂ© une commande de 60 euros pour des california saumon avocat Ă emporter. On nous annonce 15-20min de dĂ©lai. Nous y retournons aprĂšs 25min. 5 ou 6 livreurs Ă moto nous passent successivement devant pendant que nous attendons. Au bout de 45min le responsable Ă l'accueil dit Ă sa cuisine de "lancer les californias" qui sont finalement prĂȘts 10min plus tard... Et lĂ ... il nous remet des paquets de california thon et mayonnaise. Je lui explique que ce n'est pas ce que nous avons commandĂ© mais le responsable ne veut rien entendre et nous crie dessus avant de nous tourner le dos en bougonnant et refuse catĂ©goriquement de nous rembourser ou de relancer une commande en remplacement
En résumé de mon expérience Bozen Sushi Vincennes: service archi nul, incompétence et impolitesse
@ Groupe Bozen: est-ce lĂ votre...
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