Le BoVincennes - Steakhouse restaurant Vincennes — Restaurant in Nogent-sur-Marne

Excellent experience dining at Le BoVincennes. The servers all spoke English and were lovely to interact with. They explained the dishes in detailed and made the entire experience even better.

Quick shout out to the little biscuits and mushroom spread that was served at the start of the meal. It was simple and yet so appetising!

For the entree, I ordered Poêlée de pétoncles et crème de poireaux. The scallops were fresh and the cream sauce was just too thick enough but not overwhelming.

The highlight of the meal of course was what the restaurant is known for. Their steaks. It was great and not so at the same time. A tale of 2 halves. I ordered medium rare and one half of the steak was cooked to perfection but the other half was disappointingly raw. I sent it back to be re-cooked but that deteriorated the meat significantly already.

I did not order any dessert as I was already stuffed. I would definitely come back to try the desserts.

Overall it was still a very enjoyable meal, I would definitely return again just to give it...

1/ Accueil L’expérience démarre mal dès l’entrée. Les toilettes sont dans un état inacceptable : pas de chauffage, papier toilette en exposition, pas d’eau chaude, pas d’essuie-mains. Même constat dans la partie commune où les sèches-mains soufflent de l’air froid. Résultat : on arrive à table avec les mains froides et humides, ce qui est loin d’être agréable et donne une première impression très négative.

2/ Pendant le repas Nous étions quatre et avons tous commandé la formule déjeuner (entrée-plat-dessert), accompagnée d’une bouteille de vin. Plusieurs accompagnements ont été oubliés, ce qui a perturbé le service. Quant au vin initialement choisi, il n’était plus en stock. On nous propose un remplacement sans pouvoir nous donner le prix exact sur le moment, ce qui est problématique dans le cadre d’un repas d’affaires. Finalement, le vin proposé était moins cher, mais cette gestion manque cruellement de professionnalisme.

3/ Fin de repas Nous avons demandé l’addition en précisant qu’il s’agissait d’un repas d’affaires et qu’une facture était nécessaire. Le serveur (physique maghrébin) revient rapidement avec la note et insiste pour passer directement au paiement par carte bancaire, sans nous laisser le temps de vérifier. Après coup, en analysant les comptes, nous découvrons des erreurs importantes : au lieu d’ajouter les 2 € pour les cafés gourmands (mentionnés dans le menu), on nous facture 11 € par personne pour une formule “entrée-plat + café gourmand”, soit 44 € d’excédent. De plus, le vin facturé était 5 € plus cher que celui consommé, portant l’erreur totale à 49 €.

4/ Conclusion Après avoir signalé l’erreur, il nous a fallu attendre 10 minutes pour récupérer le remboursement en espèces et obtenir une nouvelle facture. Une excuse maladroite a été donnée, mettant l’erreur sur le compte d’une stagiaire, et un “conseil” nous a été donné de présenter l’ancienne facture à l’entreprise pour le remboursement. Aucune prise de responsabilité réelle ni geste commercial pour compenser cette expérience déplorable.

En résumé : Un accueil négligé, un service désorganisé et une gestion décevante en fin de repas. Une expérience très frustrante, surtout dans le cadre d’un repas d’affaires. Je ne recommande pas cet...

Went to this restaurant suggested by my friends and family. The place is known for their excellent meat, so I have shared a 1kg Beef rib to share. The meat was cooked as requested and was very tender. The platter looks big but it was quite easy to finish as the slice was not tok thick. The service is good although it took a little time to serve our order but once appetize came in then the rest just follow nicely. The waiting was still acceptable and we were not in a rush. Employee were very polite and professional. I recommend this place if you are nearby, try any of their meat and their Gratins. Be aware that parking lot is quite difficult in this area, you may come in advance to look for a place to park first. See you...