Name: Au Père Tranquille
Telephone: +33 1 45 08 00 34
Rating: 3.8

France Ile-de-France ParisAu Père Tranquille

Au Père Tranquille

16 Rue Pierre Lescot, 75001 Paris, France

3.8(1.8K)

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Persephone NPersephone N

Restaurant at good location and good for tourists who wish to take a break from shopping or sightseeing. Waiter appears a bit impatient but waitress is polite and served us The waiter in the photo snapped at us for asking his coworker for cutlery after asking him. Simply it is because he seems to be too busy to serve us. He didn't sit us down when we came in and we only requested for missing cutlery because his co-worker dropped one set but forgot to bring replacement. The food came so we asked him for the missing 1 set of cutlery. But saw the waiter walk to and fro passing us, only seemingly serving the group of young ladies next few tables and no cutlery. Our food is turning cold, we have no choice but to ask again someone else for it. Hope you clears up for the waiter in question. Regardless, I don't appreciate the sharp lecture by the waiter. But the waitress was polite throughout. For her I added 1 star.

Léa BEDFERTLéa BEDFERT

A fuir ! Nous sommes venues avec une amie, en visite à Paris, et avons choisi de nous installer en terrasse. Après 20 minutes d’attente sans qu’aucun membre du personnel ne vienne nous voir, un serveur prénommé Thomas a enfin pris notre commande : un Coca, un Red Bull, une crêpe et un pain perdu. Il nous a uniquement apporté les boissons, puis plus rien pendant plus de 30 minutes. Lorsque nous l’avons interpellé pour savoir où en était notre commande, en précisant que cela faisait déjà 40 minutes que nous attendions, sa réaction a été extrêmement déplacée. Il a récupéré nos verres (encore pleins !) en nous accusant d’être « des menteuses » et en affirmant que nous venions d’arriver, tout en niant avoir pris notre commande. Son comportement était très confus, presque agressif, et donnait l’impression qu’il n’était pas dans un état normal – comme s’il était sous l’emprise de quelque chose. Nous lui avons rappelé notre commande, ce à quoi il a répondu : « Les filles, vous inquiétez pas, je vais vous mettre bien », une phrase floue et peu professionnelle. La nourriture est finalement arrivée après 15 minutes supplémentaires. En observant autour de nous, nous avons constaté que d’autres tables étaient tout aussi délaissées : il a pris trois fois la commande d’une même table, a servi des boissons erronées (du Coca au lieu du vin blanc), et semblait complètement désorganisé. Le moment du paiement a été encore plus laborieux : après avoir demandé l’addition et précisé vouloir payer par carte, il est allé chercher le terminal… mais n’est jamais revenu. Nous avons dû le relancer plusieurs fois. Lorsqu’il est enfin venu, il s’est trompé de table et c’est même une autre cliente qui a dû lui rappeler que c’était à nous de payer. Au moment de partir, au lieu de s’excuser pour le service chaotique, il nous a lancé un ironique « La positive attitude les filles, souriez ! », en voyant bien notre mécontentement. En bref, une expérience très décevante, un service désastreux, et un serveur dont l’attitude incohérente et désinvolte aurait mérité une réelle remise en question de la part de l’établissement.

Sylvie Sylvie.coloristexpertSylvie Sylvie.coloristexpert

Je suis venu au père tranquille vendredi 22 mars au soir, vers 18h30, installé par un jeune Matthieu (le serveur). En attendant un ami, j’ai pris un Perrier le serveur me ramène ma boisson en me disant je suis pas sûre, mais c’est bien ça que vous avez pris ? Mon Ami arrive vers 19 heures , le serveur Matthieu revient vers nous pour lui demander ce qu’il désirait boire, mon ami lui dit bonjour, ne l’entendant pas, le serveur se fâche en disant on doit dire bonjour, nous très étonné, on a rien compris. Suite à ça, il ne voulait prendre aucune commande pour mon ami, donc je suis intervenu en disant qu’il n’avait pas avoir une attitude comme ça, car mon ami il avait bien dit bonjour. je l’interpelle une seconde fois en lui demandant de venir prendre cette commande. Et là il me ramène la facture de ma boisson, il me demande si je paye en espèces ou en carte et froidement il me dit de partir, je lui dis pardon!!, vous n’avez pas pris la commande de mon ami et moi je n’ai pas fini mon verre donc je ne paye pas pour l’instant. Me répondant qu’il avait vu ça avec son responsable comme quoi il avait raison et que je devais quand même partir. Suite à ça mon ami est parti. vous imaginez bien que c’est très vexant, d’avoir une attitude aussi insolente, voir même inadmissible vis-à-vis des clients. Après je suis allé payer mon verre au comptoir, je pense que j’ai vu le responsable qui était très étonné, de ce que je lui disais (indiquer ci-dessus), j’ai pas eu l’impression que le serveur ai bien été voir son responsable comme le prétendait, et que ce responsable était d’accord que nous partions de cette terrasse. Pour ma conclusion un serveur qui parle comme ça aux clients, n’a rien à faire dans ce métier et si il a des problèmes personnels ou autre en général on les laisse au pied de sa porte. J’ai trouvé inadmissible cette attitude et surtout pas Professionel , je ne recommande pas cet établissement qui emploi du personnel comme ça.

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Featured dishes

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Croque-Monsieur

Tartine Italienne

Croque-Madame

Assiette De Frites Maison

Boisson Chaude, Jus D'orange Verre De 25 Cl, Croissant Ou Tartine

Jambon Blanc, Frites Maison

Tiramisù Du Chef

Crème Brûlée À La Vanille Bourbon

Café Gourmand

Tarte Tatin Et Sa Crème D'isigny

Cheesecake Du Moment

Crêpe Grand-Marnier

Dame Blanche

Planche Auvergnate

Reviews of Au Père Tranquille

3.8

(1,798)

2.0

1.0

17w

I recently visited Paris and stopped at this restaurant that by the looks of the plates that I saw. It felt like a good idea for dinner with my family. After we got a table this totally changed after I head to the restroom and a server came out of nowhere and bumped me. I apologize and he proceeded to try and stare me down and he was saying God knows what in French. I let that go as I was enjoying my vacation. Once we determined what to eat, I called server and my wife had to point at what she wanted ( bacon cheeseburger) three times. The server said ok, got it, when the food arrived my wife got some sort of chicken and vegetables dish not a bacon cheeseburger. I proceeded to call the server and told him that my wife got the wrong dish. He immediately got upset and the only thing that I understood was a la merde as he walked way. STAY AWAY FROM...

1.0

I have been their client for a long time (almost 8 years). The service was quite good before. But it has been for a while most of the waiters are so rude and zero service quality. I was so disappointed my last 3 visit (in 10 days) and Today I decided to not going there anymore thanks to the their women waiter’s. She is so rude and can’t do her job. When we joined our friend then she came to our table for our orders. We were 3 total and 2 of us ordered. One of our friend just came before us ordered. But she said that consommation is obligatory so he has to order too by the very rude way. As we explained the situation she just became more rude. I had do repeat my order 5 times. What a professional waiter! Anyway I am sure you are going to lost your several Fidel client as me thanks to your rude and non...

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