Nous avons été dans ce restaurant avec ma copine il y a plus de deux semaines (vendredi 18 Juillet au soir). Nous avions des sacs laissés dans le restaurant (les serveurs nous on dit qu'il y avait une salle ou cela pouvait être conservé). A la fin de la soirée nous découvrons que le sac conservé a été volé car la porte arrière du restaurant (surement porte de service) n'a pas été fermée et quelqu'un a pris les sacs qui y étaient. Nous avons porté plainte pour ce vol bien sûr. Depuis nous essayons de joindre un responsable pour savoir quelle est la politique appliquée dans ce cas, et pas de chance nous n'arrivons pas à joindre le manager ou un responsable (les planning doivent être sacrément chargés dis donc). Ce n'est pas faute d'avoir laissé notre numéro de téléphone (deux fois au moins) et avoir rappelé aux horaires indiqués par nos interlocuteurs qui nous précisaient que le manager serait présent le lendemain ou autre (celle là on nous l'a bien faite trois ou autre fois). Nous souhaitons savoir comment nous pouvons arranger cela, le restaurant devant sûrement avoir une assurance qui couvre différents risques. Au final, les serveurs ou employés joints au téléphone, qui au départ disaient faire remonter l'information au manager et que le restaurant considérera ce problème, on changé de discours. Déjà nous avons fortement l'impression de déranger (c'est bizarre mais on ne dérange pas quand on nous tend la note...). Depuis on commence à nous dire que c'est à nous de faire jouer notre assurance (ah bon c'est étonnant je trouve puisque cela c'est passé dans le restaurant dans une salle qu'on nous a présenté faite pour cela). Depuis nous avons jamais réussi à joindre le manager qu'on nous dit présent le lendemain. Dernier changement ce jour puisque le manager serait en vacances depuis deux semaines (il aurait fallu informer les autres collègues qui nous baladent depuis ce temps). Tout cela pour dire que nous avons bien l'impression de nous faire promener, et il faut aussi comprendre que ce n'est pas agréable de devoir quémander pour un rappel, et surtout il est dommageable d'avoir l'impression de déranger ces personnes. Lorsque le serveur nous a montré la note à payer le ton était bien plus commercial, et de notre côté nous avons honoré nos responsabilités en payant. je pourrai développer sur le prix et la prestation, mais pour le moment je vais éviter. En tout cas ce restaurant qui se veut "festif", tenu par un grand chef avec une équipe très compétente n'en donne pour le moment pas l'impression quand il y a une difficulté. Il est toujours facile de paraitre compétente, serviable, ... lorsque tout se passe bien mais dans notre cas c'est tout le contraire. Pour ma part je pense qu'il y a pleins d'autres endroits où aller à Paris où vous pourrez trouver une ambiance similaire et une nourriture de la...
Read moreDisappointing Experience Despite Good Food
I booked this restaurant months in advance for my birthday, expecting a festive evening with dinner followed by dancing. Our reservation was at 7:30 PM, and I assumed we could dance at 10 PM. However, we were told upon arrival that we had to leave by 9:30 PM due to a second service and could only return at midnight for the party. This was not clear when booking.
The food was good, and the service was okay but extremely rushed. We barely had time to enjoy our meal before being ushered out. For the price we paid, being rushed like this on a special occasion was frustrating. Instead of a joyful celebration, it felt like a race. Disappointing and not worth it for a...
Read moreWhoa not sure what this place is trying to be. I felt confused by its concept let me explain:
It is a restaurant that offers revisited french food while a DJ blasts commercial music at volumes that surely are harmful to any human being let alone someone trying to enjoy a big juicy piece of lamb shoulder 😅.
The problem with this restaurant, aside from the confused atmosphere it is trying to embody, is the following:
All of the non shareable dishes were mediocre. Beef tartare, meh. Quinoa coconut risotto, meh.
The shareables though are really reallly good. The lamb shank and shoulder were insane.
I recommend the chef go finds a calmer place to cook in where people can enjoy his food rather than bleed...
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