It is practically hard to describe the amazing and ultimate experience I got to have at this Restaurant. If you are looking forward to seeing an invincible recipe for disaster, then I believe that this is the place you should really pay a visit for. The waiters were exceptional. Really got the guts to speak their minds when it comes to foreigners that are not able to use French. What I got was a direct and sincere "No! I don't speak English!" Well Thanks. Pretty energetic, wondering around the room and not caring of our presence that represents a source of profit for them. The menu was indeed formidable. Drinks tasted like juice. So much sugar in them. I should have ordered a DIET coke instead. Poor customer service, awful, tasteless drinks. Wonderful. Keep it up! Sincerely, a...
Read moreHier soir, mon compagnon et moi-même avons dîné à l’Indiana situé place de la République. Prenant place à la table indiquée par la serveuse, je me suis assise sur un morceau de verre qui se trouvait sur le fauteuil. Résultat : une blessure de près d’1 cm sur le derrière de ma jambe gauche et mon leggings de sport s’en est retrouvé troué sur 2 cm. Nous signalons cet incident à la serveuse qui nous indique que le « manager » viendra nous voir à la fin du dîner. Entre temps, RIEN ! Je me rends donc aux toilettes pour essuyer le sang de ma plaie et rien ne m’a été proposée pour désinfecter, ou prendre en charge ma (petite, certes, mais) blessure (quand même). N’y a-t-il aucun protocole sanitaire dans cet établissement ?
Un peu agacés par la situation mais pris par le temps, nous décidons tout de même de poursuivre le dîner jusqu’à son terme. L’addition nous est apportée et toujours aucun échange avec le responsable de l’établissement. Nous avons donc dû expressément demander à le voir.
Il s’est finalement présenté à nous, nous n’avons même pas eu le temps d’exposer clairement la situation, il nous tend un ticket en nous disant « Tenez, on vous offre le milkshake ». Pas un mot sur le fait que la situation était anormalement dangereuse, pas un mot pour me demander si ça allait, pas un mot pour discuter de l’évaluation du préjudice (risque sanitaire pourtant non négligeable sur une plaie ouverte, dégradation de mon vêtement). Nous avons donc rappelé au « gérant » de l’établissement que sa responsabilité pouvait se voir engagée sur un tel incident (la loi est pourtant claire à ce sujet), ce à quoi il nous répond, « je n’ai pas la main sur les comptes de la cuisine » (réponse inappropriée et étonnante pour un prétendu gérant d’établissement). La conversation quelque peu stérile a abouti à un geste commercial supplémentaire : au total 15€ de moins sur l’addition (de 44€).
Nous avons cédé, mais il ne semble toujours pas avoir compris que le problème ne portait pas sur le fait de payer ou non l’intégralité de l’addition. Bref, nous ne reviendrons plus et pour les autres clients, faites attention, en cas d’incident, le seul secours qui vous sera apporté sera un milkshake gratuit !
PS : La serveuse qui s’est principalement occupée de notre table était quand à elle, très agréable....
Read moreWaitress said at 18:30 they will switch the channel to the only live broadcast of football (Premier League). When I came two hours later after planning my day around the waitress promise, the shift manager says other customers wish to watch a re-run of Barca vs Real. I explained to her it’s not live and she said “maybe later” with a fake smile , completely ignoring the promise her colleague made to broadcast this game. They even went so far as to laugh at my face . She had no logical reason to be mean to me, just didn’t feel like changing the channel. I doubt anyone wanted to watch the Classico re-run (from weeks ago!!) Disgusting service. The entire staff were very...
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