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We recently held an event at IT Trattoria Bonne Nouvelle, and it was an outstanding experience from start to finish! The staff were incredibly helpful, kind, and friendly, making us feel right at home. Their attention to detail and commitment to ensuring everything ran smoothly was evident throughout the evening.
The organization was top-notch, with every aspect of the event seamlessly managed. The team was always open to creativity and new ideas, helping us bring our vision to life in the most delightful way. The cocktail experience was particularly impressive, with a range of unique Italian food and drinks that were the highlight of the night.
If you're looking for a venue that combines excellent service, a welcoming atmosphere, and a touch of creativity, IT Trattoria Bonne Nouvelle is the perfect choice. We can't recommend them enough for any event or...
Read moreBathrooms are shared with 2 private stalls/toilette rooms. We had a table outside. My girlfriend went to the bathroom, and a man watched her. While she was in the bathroom, the man tried to open her door. She said the bathroom was occupied, but he continued to try and open the door. After he stopped, she waited and then came out. As she was coming back to the table the man got in her face and said something she didn't understand. She came back noticeably shaken and afraid. We could not locate the guy after that.
Aside from that traumatizing experience for my girlfriend, which is the restaurant's responsibility to make sure their patrons are safe, the place is a fast food Italian "restaurant". You have to order food at the register, pay for it, and when the food is ready go to various locations within the "restaurant" to pick up your...
Read moreOn vous annonce d'emblée dès votre arrivée que vous vous trouvez dans le meilleur restaurant italien de Paris. Je ne pense pas. Pâte à pizza trop fine, qui semble être au moment de sa constitution, industrielle. Celle-ci est "cuite" ou décongelée sous vos yeux dans une machine tapis roulant. (Où se trouve le fameux four au feu de bois d'Italie??!) La carte explique des tomates fraîches, je retrouve trois petits cubes de tomate qui se battent en duel. Pizza au parmesan qui n'en a pas le goût. Trop de vinaigre balsamique sur la pizza, on ne sent plus rien à part ça.
Lors de la commande (que vous devez faire en vous levant vous-même jusqu'à la caisse), le "serveur" (qui ne sert finalement aucun plat car vous devez tout récupérer vous-même une fois que votre minuteur sonne) vous demande COMMENT vous voudriez votre burrata sur la pizza (entière ou en straciatella) et non pas SIII vous en voulez sur votre pizza. Difference de formulation (volontairement) trompeuse qui vous pousse à prende un supplément burrata à 4.90 euros sans que vous le remarquiez. Faites très attention à bien tout contrôler avant de payer, puisque tout remboursement par la suite est impossible. La machine à jus frais n'est plus disponible 1h20 avant la fermeture car celle ci doit être nettoyée et mise hors service BIEN AVANT de fermer. Seule la décoration est sympathique, mais cela ne suffit pas. Les tables étaient sales en terrasse lors de notre arrivée, on a dû attendre que quelqu'un vienne nettoyer devant nous ("serveurs" qui ne sont pourtant pas débordés puisqu'ils ne servent rien). Assiettes et verres en plastique, cela ne fait pas qualitatif, on dirait de la dînette pour enfants. Couteaux qui ne coupent pas la pizza. Regards et faux sourires insistants de la part des deux cuisiniers au moment de récupérer la pizza. N'ont-ils jamais vu de femme auparavant ?! Ils avaient l'air d'avoir bien faim eux aussi. Pour conclure, ce n'est certainement pas le meilleur restaurant italien de Paris. Je suis allée en Italie et ce restaurant ne ressemble strictement en rien aux restaurants italiens. Le prix ne justifie AUCUNEMENT (l'absence) de qualité du service et des plats. Je vois en commentaires que je ne suis pas seule à ne pas adhérer à votre soit disant "concept" qui pour moi est juste un mélange de flemme et de mauvaise qualité. Il est sûrement temps de se remettre en question et de cesser de remettre la faute sur les clients. Passez votre chemin chers clients, vous trouverez beaucoup...
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