Paris Villette Café — Restaurant in Paris

We are visiting Paris from Hamburg, Germany, and decided to stop by this café for a short break. Unfortunately, our experience was extremely disappointing.

We first asked to use the restroom before ordering, but the staff member refused and told us we had to order first — even though we hadn’t even sat down yet. So, we went to the counter, placed our order for two cappuccinos, and only then were we allowed to use the restroom.

After we sat down as a family of five (with three children), the same lady came to our table and told us — in a very rude and unfriendly way — that we couldn’t sit there because we had only ordered two coffees. She repeated it several times in an unpleasant tone, even though the entire place was empty and there were plenty of free tables.

Because of her rude and disrespectful behavior, I became so upset that I decided to leave. We paid for our coffees, left them on the table, and walked out. We felt completely unwelcome. This is not how guests should be treated. Very disappointing experience — definitely not...

4,3/5 est-ce réellement mérité ? Une étoile est déjà trop donnée compte tenue du service qui n’a malheureusement pas été proposé.

Je vous mets le contexte Accueil : Nous sommes des amis issus de différentes origines et malheureusement là est tout l’objet de mon commentaire. En pleine période de Jeux Olympiques nous tombons dans ce café où l’accueil qui finalement n’en était pas un, nous a refroidi d’emblée. Mais comme nous n’étions là que pour boire un verre, pourquoi s’arrêter à une première impression? Chacun vis sa journée différemment finalement ?

Attente : J’ai pu lire un commentaire précisant le temps d’attente avant de pouvoir commander, c’est peu dire… 30min pour notre part, voir jamais venue pour une personne en plus qui nous a rejoint. Ce n’est pas faute de s’être déplacé après une attente devenue bien trop longue après plusieurs passages sans nous donner ne serait-ce qu’un cendrier. Arrive l’addition et c’est là qu’est le plus drôle. Nous payons toujours dans une ambiance désagréable avec une touche d’hostilité. Une fois payé nous remarquons que les prix ne correspondent pas, je prends donc l’initiative d’aller demander pourquoi. La serveuse, clairement saoulée par mon visage surement pas assez claire me réponds sur un ton condescendant et plus hostile que jamais. Sans même prendre en compte que le prix payé n’était pas celui affiché au premier abord. Elle me tourne le dos comme pour clore la conversation et me lance un « bonne soirée » hypocritement sincère. Je lui renvoi donc son « bonne soirée » la tête haute.

Je peux comprendre qu’il y ait plusieurs contextes qui puissent expliquer l’attitude de cette serveuse.

Nous gardons un mauvais souvenir de cet endroit qui n’est heureusement pas représentatif de l’accueil française dans tous les bars/restaurents/cafés,...

Visited on both nights we stayed at the Hilton Garden Inn opposite. First visit was so good we returned the next night too. Excellent food and exemplary service from the young mademoiselle who served us on both nights. Had the Fish and chips on my first visit which was excellent. Lovely fresh fish in a nice crispy batter, not greasy at all. Followed up by the crème brûlée. Second visit had the egg mayonnaise to start, the entrecôte then crème brûlée again. All excellent and will be returning again when next...