Tired from my train trip, I exit the platform looking around me for a place to rest a bit. Lo and behold, I see the big sign saying "PRET" (ready) which is exactly the kind of food and drink I was looking for. I'm welcomed with nothing but kindness and a good ambiance. The cashier himself even offered to help me take my order to the table, after I hesitated to ask him since I was carrying 5 bags with me.
The quality is pretty good, but I'm not picky. However, for Paris, the prices seemed reasonable.
This would definitely be my go-to spot should I ever pass through Gare...
   Read moreFuyez !! Service lamentable. Nous sommes venu le 13/10/18. Effectivement proposer un service pour manger avec ses mains sans possibilitĂ©s de les laver ni avant ni aprĂšs ... Les toasters qui ne fonctionnent pas, une responsable (une mĂ©tisse nattĂ©s aux cheveux long) qui est trĂšs loin de reprĂ©senter une image respectueuse de la fonction commerciale... On demande de changer le sandwich car il a Ă©tĂ© Ă©crasĂ© une dizaine de fois par la machine car elle ne fonctionnait pas... Et nous ne comprenons pas que le vendeur ne s'en sorte pas... Si ça on le comprend trĂšs bien ce que je ne comprends pas c'est le ton et le comportement de cette responsable. Qui nous fait clairement comprendre que notre rĂ©action n'est pas appropriĂ©.. Le client n'est pas roi ? Je ne remets en aucun cas en cause le vendeur, non c'est bien vos machines mais vous devez aussi assumer le fait qu'elles ne fonctionnent pas correctement. Nous demandons d'abord un remboursement, finalement la 2e machine fonctionne donc nous demandons simplement Ă changer le sandwich broyĂ© plusieurs fois. J'aurais pu Ă©galement faire changer le miens car cette mĂȘme responsable qui a du coup fini notre commande Ă attrapĂ© mon sandwich avec ses mains !!! Et non avec la pince prĂ©vue Ă cette effet... J'ai contenu mes nerfs en me disant qu'il serait cuit... Contrairement Ă son vendeur qui avant de mettre le premier sandwich dans la machine qui ne fonctionnait pas, lui s'est dĂ©sinfectĂ© les mains. Donc je n'ai rien Ă lui reprocher hormis son manque de rĂ©action, mais vous responsable.. C'est inadmissible. Manque d'hygiĂšne et de...
   Read moreBonjour, ArrivĂ©s gare de Lyon Ă Paris par TGV,l'envie d'une pose avec cafĂ© et croissants s'imposaient Ă nous. Donc nous rentrons au sympathique lieu '' Le Pret Ă Manger'', commande effectuĂ©e nous nous installons Ă une table. C'est Ă partir de lĂ que les choses se ''corse'', nous demandons les toilettes ,rĂ©ponse ahurissante ''Pas de toilettes''. Nous pensons tout d'abord Ă une blague et nous rĂ©itĂ©rons notre demande,mĂȘme rĂ©ponse. AprĂšs la stupeur ,la colĂšre ,comment un Ă©tablissement accueillant du public n'a pas de commoditĂ©s. Pour complĂ©ter le tableau mon Ă©pouse est amputĂ©e fĂ©morale ,elle se dĂ©place sans souci avec sa prothĂšse mais ne peux pas se dĂ©placer aussi facilement que les valides. Renseignements pris ,tous lieux accueillants du public est tenu par la loi d'avoir des toilettes. LâarrĂȘtĂ© du 9 mai 1995 rĂ©glementant lâhygiĂšne des aliments remis directement au consommateur donne lâobligation suivante dans son article 21 : Dans les Ă©tablissements de restauration [oĂč les aliments sont prĂ©parĂ©s en vue de leur remise directe au consommateur], doivent ĂȘtre prĂ©vues des toilettes comprenant des cabinets dâaisances et des lavabos Ă lâusage exclusif de la clientĂšle. Nous sommes rĂ©guliĂšrement de passage Ă Paris gare de Lyon ,donc nous ne resterons pas les bras croisĂ©s, une alerte sera faite auprĂšs des services concernĂ©s afin que cet Ă©tablissement respecte la loi....
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