Tired from my train trip, I exit the platform looking around me for a place to rest a bit. Lo and behold, I see the big sign saying "PRET" (ready) which is exactly the kind of food and drink I was looking for. I'm welcomed with nothing but kindness and a good ambiance. The cashier himself even offered to help me take my order to the table, after I hesitated to ask him since I was carrying 5 bags with me.
The quality is pretty good, but I'm not picky. However, for Paris, the prices seemed reasonable.
This would definitely be my go-to spot should I ever pass through Gare...
Read moreFuyez !! Service lamentable. Nous sommes venu le 13/10/18. Effectivement proposer un service pour manger avec ses mains sans possibilités de les laver ni avant ni après ... Les toasters qui ne fonctionnent pas, une responsable (une métisse nattés aux cheveux long) qui est très loin de représenter une image respectueuse de la fonction commerciale... On demande de changer le sandwich car il a été écrasé une dizaine de fois par la machine car elle ne fonctionnait pas... Et nous ne comprenons pas que le vendeur ne s'en sorte pas... Si ça on le comprend très bien ce que je ne comprends pas c'est le ton et le comportement de cette responsable. Qui nous fait clairement comprendre que notre réaction n'est pas approprié.. Le client n'est pas roi ? Je ne remets en aucun cas en cause le vendeur, non c'est bien vos machines mais vous devez aussi assumer le fait qu'elles ne fonctionnent pas correctement. Nous demandons d'abord un remboursement, finalement la 2e machine fonctionne donc nous demandons simplement à changer le sandwich broyé plusieurs fois. J'aurais pu également faire changer le miens car cette même responsable qui a du coup fini notre commande à attrapé mon sandwich avec ses mains !!! Et non avec la pince prévue à cette effet... J'ai contenu mes nerfs en me disant qu'il serait cuit... Contrairement à son vendeur qui avant de mettre le premier sandwich dans la machine qui ne fonctionnait pas, lui s'est désinfecté les mains. Donc je n'ai rien à lui reprocher hormis son manque de réaction, mais vous responsable.. C'est inadmissible. Manque d'hygiène et de...
Read moreBonjour, Arrivés gare de Lyon à Paris par TGV,l'envie d'une pose avec café et croissants s'imposaient à nous. Donc nous rentrons au sympathique lieu '' Le Pret à Manger'', commande effectuée nous nous installons à une table. C'est à partir de là que les choses se ''corse'', nous demandons les toilettes ,réponse ahurissante ''Pas de toilettes''. Nous pensons tout d'abord à une blague et nous réitérons notre demande,même réponse. Après la stupeur ,la colère ,comment un établissement accueillant du public n'a pas de commodités. Pour compléter le tableau mon épouse est amputée fémorale ,elle se déplace sans souci avec sa prothèse mais ne peux pas se déplacer aussi facilement que les valides. Renseignements pris ,tous lieux accueillants du public est tenu par la loi d'avoir des toilettes. L’arrêté du 9 mai 1995 réglementant l’hygiène des aliments remis directement au consommateur donne l’obligation suivante dans son article 21 : Dans les établissements de restauration [où les aliments sont préparés en vue de leur remise directe au consommateur], doivent être prévues des toilettes comprenant des cabinets d’aisances et des lavabos à l’usage exclusif de la clientèle. Nous sommes régulièrement de passage à Paris gare de Lyon ,donc nous ne resterons pas les bras croisés, une alerte sera faite auprès des services concernés afin que cet établissement respecte la loi....
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