Nous sommes venues pour une occasion speciale, on se souviendra de cette experience elle aussi tout a fait speciale …. Pas que dans le bon sens du terme.
Côté cuisine, c’est tres agreable . Les plats (à partager ou non) sont très bon, les produits sont vraiment mis en valeur, c’est une cuisine douce, inventive mais sans être prétentieuse. Les desserts sont généreux (la tarta de queso avec sa compotée de myrtille était un pur régal).
Malheureusement, il ne faut pas oublier que le service fait partie intégrante de l’expérience …. Et de ce coté là, c’était très désagréable. Nous sommes venu à deux un jeudi soir, assez tranquille, seule la terrasse était occupée (40 couverts). D’abord on attend que le serveur veuille bien reconnaitre que nous existons, on patiente devant l’entrée plusieurs minutes. Une fois qu’il nous demande où nous voulons nous installer, on attend 5 minutes, qu’il nous donne l’autorisation de nous asseoir. Il ne décolle pas les deux tables en terrasse et nous finissons par le faire nous même, histoire de pas rester encore 5 minutes debout. Puis nous devons attendre 10 minutes pour avoir une carte. 15 minutes encore pour qu’on prenne la commande. On demande 3 fois une carafe d’eau. Le serveur est « debordé » (on sait pas trop par quoi mais bon …). On demande un vin different chacunes, qui arrive encore 10 minutes après. Un des deux vins ne plait pas, le serveur doit ramener une autre bouteille, qui arrivera 10 minutes après, alors que les premières assiettes sont déjà arrivées. Dans ce type d’établissement, où l’addition dépasse 100€ pour deux, laisser un des convives boire seul, ca le fait moyen. Je choisi de ne plus boire de vin, car honnêtement l’envie m’en est passé. Reponse du serveur ? « c’est de bonne guerre ». Alors comment dire … outre le fait que c’est passif agressif (au lieu d’assumer son incompétence), on ne vient justement pas au restaurant pour faire la guerre … mais il est vrai que pour obtenir une corbeille de pain chez Galerna il faut batailler (je me passe du jeu de mot avec galérer ?) ….
Bref vous l’aurez compris, un service non professionnel, qui manque de respect au client, mais aussi a la très bonne cuisine de ses collègues (parfois obligés de venir servir les plats eux-mêmes…). Pour une addition élevée et un standing de ce genre, c’est la pire expérience de service que j’ai vécue (la plupart des tables se plaignaient du serveur, en plaisantant ou en rongeant leur frein). Même a l’hippopotamus le gus serait remercié rapidement par...
Read moreAlthough the ingredients and presentation of dishes were nice, the tapas are overpriced for what is offered. I understand portions are small and tapas are meant to share, but the biggest problem is that the portions are too small for the price. 11 € for 3 asparagus…
They serve 4 croquetas in a dish that looks like it could hold 6. It already feels like we’re being ripped off for paying 8€ for them.
I don’t mind spending money for good food. But they missed the mark in terms of value for the money as the restaurant seemed too stingy with the quantity of what was being served.
Unfortunately, this place was below my expectations. I hope they will be slightly more generous with their portions in the future. I give them 3 stars because at least the ingredients, service and...
Read moreArriving from vacation, my wife and I wanted to have a relaxing evening with good food along with some Spanish wine. Food was delicious, the wine "Malédicion " was not a malediction but a blessing. Sitting outside on a terrace, sipping wine and enjoying a late summer evening with had a great time (and finished the entire bottle of wine !!)
Delicious and varied food . Good Spanish wine Impeccable service Worth going back!
We went back! It was as delicious as before. The ambiance and atmosphere friendly. Waiters are excellent, and Spanish wine has lots of taste...
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