Venue essentiellement pour boire un verre, en chemin je voyais la carte sur maps, des choses le tentaient mais la carte était un peu ancienne ici. Des choses ont disparues,d'autres ajoutées ou modifiées. L'établissement est plutôt joli, belle déco. Un peu vide pour un samedi soir, même si OK, mi août... ! Les sanitaires sont originales. Une petite déception c'est les télé partout, y compris dans les toilettes. C'est assez inutile je trouve. Les toilettes, que 3 wc+ 1 handi côté femmes, je présume pareil côté hommes. Vu la taille et nombre de places dans l'établissement, ça fait pas énorme le nombre de WC. Portes un peu dures à pousser/tirer si en fauteuil. WC trop sombre surtout si on veut se refaire une beauté. Un peu chaud dans l'établissement à l'intérieur. Pas sûre que si on n'aime pas le sport, surtout le foot, que cela soit un bon plan pour aller boire un verre voir manger, car la sono déjà la était assez forte, trop pour un lieu de repas sur le côté où j'étais La dispo des tables j'ai trouvé étrange mais bon, s'ils y arrivent...!
Côté carte, elle est incomplète car si on prend un apéro, on a l'alcool mais pas le soft ou autre indiqué dessus, obligée de delander. Idem si variantes éventuelles possibles d'un alcool ou cocktail. Ca a été un peu laborieux pour avoir mon apéro, OK j'avais demandé des trucs mais pas pharaoniques, c'était classique. Je veux bien que la serveuse ne sache pas forcément tout mais elle a du faire 5 aller retour juste pour l'apéro ! Heureusement il était bon mais le soft du coktail avait très peu de bulles, dommage. Mais bon. En revanche très cher même si j'avais pris un des meilleurs alcool de la gamme. Quand je prends la même chose ailleurs, je paie rarement plus de 8e. Ici 11. Le plat pris, des moules marinières. Aux vues des commentaires j'avais peur que ça traîne et que j'ai pas le temps finir avant de repartir mais là, incompréhensible, on m'a servi l'apéro en même temps que les moules ! En plus les moules c'est à peine cuit, ça ne supporte pas le réchauffage si on trop cuit. On m'a sollicité pour remettre au chaud. J'ai fini par dire OK. Comme ça, je pouvais boire l'apéro. Mais même pas de cacahuète ou autre. Pour le prix...
Les moules, au final, trop cuites. Ça se mangeait mais le maintien et vu la chaleur de la marmite, ça a bien recuit. Les moules, beaucoup de coquilles vides et quelques cassées mais très propres. Elles sont très petites. Faudrait des plus grosses pour pas n'avoir après que des bébés moules. Sinon bonnes mais la marinière, bof. Trop d'oignons trop acide à cause du vin très 1er prix. Je ne sais pas ce qui a été utilisé mais c'est pas un super bon. A part oignon massif, j'ai juste trouvé 2 morceaux de céleri branche en julienne. Pas de carotte ou autre. On retire les oignons, y'a que le jus. Du fait de la quantit2 de coquilles vides (sans avoir les moules dans le jus) au final je n'ai eu qu'une demi marmite de moules. Sans '' à volonté '' et sans marmite pleine, c'est juste surtout pour 16e. D'autant que dans Rouen la semaine dernière jai pu manger des moules frites et/ou salade pour 14,50, à volonté et il y en avait dans les marmites. Les frites maisons étaient à la fois très bonnes et pour une fois très peu salees, mais je les ai trouvées trop grasses. Les bains de fritures ou l'entreposage après le 1er bain n'a pas eu d'egouttage suffisant. Résultat, elles étaient vîtes écœurantes. Le '' c'est tout '' à réception, au final j'en avais de trop car trop grasses. Et petite déception, pas eu de question de si je voulais Ketchup ou mayo. OK il y avait le jus des moules mais bon. Pour le plat on l'a apporte la carafe d'eau, c'est cool mais à aucun moment on m'a demandé si plate ou gazeuse ou autre... Et j'aurai bien pris autre chose que la carafe.
Lieu sinon un peu trop loin des teor et autres. Le parking, si repas (j'ai pas eu d'info si pareil si que conso), y a 3h offert mais c'est indiqué nul part, c'est en demandant pour savoir. Les tarifs du parking ne sont pas donnés mais c'est vinci
Bref ça allait mais organisation à revoir,...
Read moreSuite à des expériences passées désastreuses, je m’étais juré de ne plus jamais remettre les pieds au All Sports.
Mais ce soir, il y avait un match, je me suis laissé convaincre pour rejoindre mes amis.
Une honte absolue. Une fois de plus.
Nous réservons une table pour 3. À notre arrivée, 20h20 pour certains, réservation prévue à 20h30, on nous informe que notre table a été donnée à d'autres clients. On nous propose une table avec pour la troisième personne une chaise contre un mur, comme solution de remplacement. Inacceptable, sans même pouvoir voir le match correctement, seul véritable raison de notre venue.
Heureusement, une autre table est trouvée.. les fantômes du passées ressurgissent déjà.
Nous constatons rapidement que le serveur en charge est seul pour notre zone. On le vois prendre les commandes des autres tables (arrivées après nous..).
21h05 : L’attente.. Après de multiples tentatives pour attirer l'attention, la prise de commande n’a lieu qu’à 21h20. Aucun passage avant cela. Le serveur évoque des problèmes en cuisine ET au bar. Cela justifie-t-il d'attendre 50 minutes pour une bière ? On va jusqu'à se déplacer au bar par deux fois :"non on prend pas les commandes." Nikel.
Notre commande est donnée en 10 secondes à 21h20, avec insistance sur les bières, vu la chaleur.
Je veux bien que la cuisine galère par manque de staff : Juste, prendre une commande pour un verre, en avertissant qu'il y aura un peu d'attente, ca aide, ca calme..
En vrai, je ne les blâme pas ces serveurs, je les plains de devoir travailler dans un tel établissement, ca transpire la toxicité.
Les bières arrivent à 21h29. Il aura donc fallu 1h pour obtenir : 3 bières. Les plats : à 22h13 (oui oui..)
Temps d’attente total : 1h45 : 3 burgers et 3 bières.
Pendant ce temps, une autre table, 1 adulte, 1 ado et 1 enfant arrivés 5 minutes après nous, n’a toujours pas mangés, à 22h37.
C’est tout simplement indigne d’un établissement installé depuis tant d’années sur les quais et encore moins un qui n'a aucun scrupule à proposer des produits à des tarifs ahurissants (4,20 € le Coca).
Tout le monde subit: on entend des "bon courage", quand l'une des tables s'en va.
Quant à la nourriture : un burger à plus de 16 €, accompagné d’une poignée de frites, portion ridicule.
On demande de la mayonnaise et des sauces : deux pauvres petits pots en carton de mayo (à 3) et les sachets de sauces de routier.
Au moment de payer, quand j'évoque les délais infâmes, on m’explique encore que le problème vient du manque de staff. Ce n’est pas notre problème, faite donc un geste, non ? Non.
Je ne l’ai même pas demandé : on savait que le All Sports est l’un des établissements les plus vénaux de Rouen (3.8 sur google, 3.1 sur trip advisor, c'est TRES faible hein, surtout vue l'endroit).
Je glisse un mot à cette même personne qui m'encaisse, à propos de la table voisine mentionnée plus haut, je ne connais même pas ces personnes, mais je trouve inadmissible de voir un enfant attendre plus de deux heures une pizza : "On fera quelque chose plus tard." (???)
J'entend de la part de notre serveur qui arrive parler à la personne qui m'encaisse : "pour telle table faut faire -50%." Risible. Faut gueuler à l'américaine pour avoir un geste ? Pas mon genre, bien qu'il aurai peut être fallu.
Mention spéciale à la grande tablée à côté : elles aussi ont vécu un enfer. Même délai voir pire avec supplément plat de moule frite qui tombe par terre au service.
En conclusion : n’y allez pas. Jamais.
Même si le service se serais bien déroulé, la qualité est médiocre, les prix abusifs, pour une enseigne tel que celle-ci "historique" sur les quais, à grand coup de "il manque du monde" Pas notre problème Assumez.
Au mieux, allez-y pour regarder un match… et prévoyez de ne rien consommer. De toute façon, vous aurez probablement vu 75 minutes du match avant qu’on ne s’occupe de vous.
A jamais je l'espère ! Et force...
Read moreNous pensions passer une bonne soirée. Tout avais bien commencé, une belle table réservée, un service des apéritifs assez rapide et plutôt agréable, enfin jusqu'à 20 minutes avant le match de foot. Le son fut monté ultra fort, nous ne nous entendions même plus a table, étant juste sous une télé (je ne parle méme pas des pubs qui était insupportable tellement le son était fort, ah si finalement j'en parle). Ensuite nous avons attendus et vu absolument toutes les tables arrivées après nous être servies, malgré 3 relances au serveur qui a chaque fois disait qu'il venait et puis non. Nous avons vite compris que le service avait pris tellement de retard, que lancer une table de 25 ça faisait peur. On a donc cherché le Directeur, qui nous a dit avoir mis 5 personnes sur notre table et que nous serions servi vite (après tout on attendait juste depuis 2h nos plats). Le Directeur a hurlé sur son équipe et puis est vite ressorti en terrasse pour regarder le match de foot... Au lieu de gérer son manque d'anticipation il a laissé son équipe en galère, envoyant les serveurs en cuisine pour essayer de nous servir. Le repas était pas mal, si on enlève le fait qu'on a reçu un peu tout en bazar du coup, ou encore que nous avons dû aller nous même chercher de l'eau a plusieurs reprises et que nous n'avons pas pris de dessert à 23h00 nous n'en avions plus vraiment envie. Le final de tout ceci c'est que loin de nous faire un geste commercial, le Directeur a juste offert des digestifs (conduisant ou ne buvant pas, plus de la moitié de la table n'en a pas pris). Jugeant le geste insuffisant par rapport au bruit enduré pendant 2h d'attente interminables ou on a vraiment eu faim, nous avons tenté une négociation a la caisse ou on nous a généreusement offert 6 verres apéritifs (nous a dit le serveur en charge de la caisse) et quelques café, tout en nous obligeant a toutes payer la même chose pour les 13 restantes (mdr), je ne sais pas comment le calcul a été fait mais nous n'avons pas ressenti le geste commercial car en faisant les comptes nous étions finalement au montant que nous devions réellement payer, certaines payant plus et d'autres légèrement moins... Le Directeur derrière nous en terrasse pendant notre échange avec son employé, l'a bien laissé en galère encore une fois, avant de disparaître avant qu'on sorte de son restaurant. C'est tellement bas et peu commerçant que nous ne reviendrons jamais dans...
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