DELICIOUS — Restaurant in Rouen

Les glaces sont vraiment excellentes et la glace à la lavande était un régal. Mais quel dommage! Il y a eu un petit hic au moment du paiement. Nous commandons ma fille et moi 2 boules de glaces chacune (lavande vanille et lavande pêche) sur place (j'ai vu 6.90 pour 2 boules de glaces sur place). Au moment de payer, ma fille toute contente de m'offrir ces glaces ,se dirige vers la caisse et la gérante lui dit que nous avions commandé 2 fois 3 boules de glaces! Là ma fille répond que c'était 2 et pas 3,et la gérante, ne la croyant pas, demande à son collègue qui confirme ce que dit ma fille. La gérante encaisse donc, sans même faire cas du compliment de ma fille sur les glaces ! Sur le chemin du retour , ma fille, (qui est dyscalculique) me raconte l'histoire et me dit qu'elle a payé 16.40??? Pour 2 fois 2 boules de glaces ?? Je pense que la gérante a bel et bien compté 3 boules de glaces chacune et a profité du fait que ma fille était jeune !! C'est dommage, ça gâche un peu le plaisir et la prochaine fois, c'est moi qui irai régler moi même et je prendrai une photo avant de manger!!!! D'ailleurs, pourquoi règle-t-on après?? Il est très difficile de prouver une fois terminé ce qu'on a mangé !! :) Par contre le Monsieur est très gentil et...

Ma note ne concerne pas le goût, prix ou qualité des produits proposés par l'établissement mais l'attitude de la propriétaire. Mon compagnon a demandé si nous pouvions emprunter les toilettes pour notre fille de 2ans 1/2 en plein apprentissage de la propreté, avait il précisé. Il a eu pour réponse "mes toilettes sont réservées à ma clientèle". Voici la mienne, si votre sens du service ne se limite que lorsque l'on vous paye, vous devriez revoir vos tarifs à la hausse car vous ne semblez pas être assez bien payée pour être aimable... Au passage, j'ajouterai que quelques rues plus loin, le cityzen coffee a eu l'amabilité d'accorder à ma fille l'emprunt de leurs toilettes sans sous entendre qu'il faudrait consommer. Enfin, sachez que sans être client, lorsque cette demande est faite, la réponse est différente de la vôtre dans bien des enseignes comme Paul, Rythme and Food, Quick, Intermarché et j'en passe... Le commerce est une chose, l'humain une autre... Pour ma part, il n'y a rien de delicious dans votre établissement que...

Most. Amazing. Ice cream. Ever! Better than Amarino or any of our other favorite ice cream places. Run by a kind couple and open late on the weekends. Very strong DELICOUS fruit flavors and you MUST try the caramel. It is to die for. The space inside is also nice with cute decor in the back rooms. Thank...