L'Atelier de l'écharpe — Restaurant in Toulouse

Une soirée décevante. Nous étions un groupe de 15 personnes, dans la petite salle voûtée du bas, le cadre est charmant, la soirée commençait bien. En revanche, nous avons dû partager cette pièce avec un second groupe. C'était un peu serré. Nos tapas étaient donc entassées sur une petite table collée au mur, pas du tout pratique. Mais le pire est arrivé au moment du paiement. La majeure partie du groupe était partie, au compte goutte, chacun réglant sa part. Sauf qu'une fois que nous avions tous payés, on nous a demandé 170€, rien que ça! Il est fréquent qu'il reste toujours un reliquat pour le dernier à payer dans ce genre de soirée, mais 170€, c'est un peu fort. A force de vérifications, discussions, analyse de la note (qui comptait 4 bouteilles de vin là où nous n'en avions pris qu'une), nous stagnons sur un montant de 35€ au bout de 3/4h de discussion. Nous nous apprêtons donc à payer, ayant envie de rentrer chez nous pour dormir. Et là, dernier revirement de situation : il ne nous reste plus que...0.50 € à payer, que l'on nous demande de payer tout de même! On a perdu 3/4h de notre soirée avec cette histoire, on a failli se faire arnaquer de 170€, mais on nous demande tout de même de payer les 0.50€ restants. Franchement, ils auraient pu nous payer une tournée de cocktails de dommage et intérêts plutôt que nous encaisser les 0.50€. Une chose est sûre, je n'y remettrai...

Très mauvaise expérience! A fuir Je suis venue fêter mon anniversaire à cet endroit. Je ne comprend vraiment pas les bons commentaires sur cet établissement. En début de soirée le serveur nous annonce qu’il m’offre le gâteau. Sa chef en fin de soirée nous indique que c’est pas possible, je ne suis pas à un moelleux au chocolat congelé prêt donc j’oublie. Les gambas croquantes se sont avérées être des crevettes enroulées de feuilles de bricks.. à 11euros les 5 pauvres crevettes La femme qui nous servait…. Je n’ai jamais vu ça de ma vie, elle se montrait familière, elle avait un discours inapproprié et elle vendait très mal sa carte.. ça donnait déjà des indices. A la fin du repas elle s’est permise de me dire « dépêche toi de payer j’ai pas que ça à faire j’ai d’autre table qui attendent » j’étais sidérée et déçue qu’on me parle mal comme cela…. Pour entrer et sortir du restaurant il y a quand même un sacré soucis.. 2 agents de sécu dans un si petit établissement non fréquenté par des jeunes?! Avec impossibilité de rentrer et sortir à votre guise. Il y a quand même un réel manque de sérieux et de professionnalisme dans ce restaurant bar, de la qualité du service à la qualité de la nourriture rien ne va.. J’ai encore pleins d’autres points, ce restaurant a gâcher mon...

Les gros points négatifs : A ÉVITER POUR LES ANNIVERSAIRE SI VOUS ÊTES DES BON MANGEURS ET DES BON BUVEURS. Trop peu a boire et à manger pour le tarif de 30 et quelques euros par personne (on mange mieux au restaurant pour le même pris à sa faim). 2 personnes ne sont pas venu au dernier moment et les serveur m'ont demandé de réglé pour eux sinon ils ne continueraient pas a nous servir les plats chaud...je l'ai fait parce qu’on avait faim! JE N'AURAI JAMAIS, PAS Dû parce qu'il n'y avait pas assez à manger et la part de plus des 2 personnes absentes étaient inexistante.... pas du tout cool tout ça alors que javais payé en plus en tout 90 euros à moi seule pour ne pas manger ni boire correctement de plus le rab de frite demandé n'a jamais été amener à table....la bouteille de jet de la fin était dilué à l'eau....je reviendrais pas c'est dommage parce que le : 1 seul point positif : c'est les lieux magnifique et la moitié des serveurs étaient adorable pas tous mais une partie oui donc faut le reconnaitre et les videurs super mais bon déçue dans l'ensemble..... un conseil votre carte des groupes anniversaire et autres...