Le Petit Marais — Restaurant in Toulouse

Le petit marais prend l'eau

21h35 Nous sommes deux. On nous signale que la table est dressée. Nous sommes decendus en bas. Le mur de l'escalier est taché. Nous découvrons une salle sans fenêtre en sous sol exiguë, bas de plafond. Ce dernier possede des jolies tâches d'humidité qui détonnent avec les fleurs en plastique, des tableaux et le grand miroir. La soirée qui arrivent sera rythmée des pas lourds du serveur qui monte les escaliers en bois toutes les 2 minutes.

Nous avons attendu 15 minutes pour avoir le menu. 20 minutes après la commande est prise. Nous avons demandé de changer de couverts car ils n'étaient pas propres, comme le pichet sur la photo. J'attends toujours un pichet propre.

Nous commandons nos plats sur le menu à 25 euros, et l'apéro. Nous recevons l'entrée de fois gras. Rien à voir avec les photos d'illustration sur le menu. C'est une salade verte au foie gras. Enfin, deux minies portions sur deux morceaux de pains grillés et quelques crudités.Le présentation est bâclée. L'apéro arrive après.

Après l'entrée, le serveur nous signale qu'il n'y a plus de cassoulet fait maison. Nous commandons alors un second magret.

Nous attendons 30 minutes pour les plats principaux. Nos voisins de tables sont aussi sidérés que nous. Nos plats arrivent enfin. Magrets bien cuits. Les condiments sont en voie de disparition. Fin des stocks ? Et l'assaisonnement ? J'aurais fait la même chose à la maison.

Place au dessert. Ils arrivent. Ils sont bons mais rien d'extraordinaire. En payant, je constate les conditions hygiéniques des cuisines déplorables et que tous les desserts sont faits sur un coin de table par les serveurs sympathiques mais désorganisés.

59 euros. Tarif disproportionné pour au total 2h20 de repas. Je l'ai fait remarquer au gentil serveur qui me signale que c'est compliqué en cuisine.

Un conseil : n'y allez pas si vous ne voulez pas boire la tasse...

Food is amazing and the price is super low. I had the demi magret de canard and it was juicy and well seasoned.

Service was ok. The waiter didn't reallt know English and we didn't know a lot of French, so it got confusing at times. But how far is it to expect everyone to speak English?

Place had carpet floor and very poor ventilation, to the point the smoke from the kitchen got to the main area, but never made it directly bad to be im there. The restroom could have a bit more love put into it, but at least...

Terrible customer service. Don’t go. We called the restaurant to make a reservation at 21:00 and ensured they would be open. They said there would be no problem. We waited on our table for more than 20 minutes and when they asked us for our order they did not have any main dish… not even gave suggestions to do something different as main dish. We had to leave the restaurant at 22:00 not having dinner and looked for a take out dinner. A terrible customer service and no respect...