Sushi Shop Toulouse Boulbonne — Restaurant in Toulouse

! À LIRE !

30 minutes de retard sur la commande à 40€ :) Vu le prix on s'attend a un service irréprochable ? De plus lorsqu'on essaye de les appelés, pour au moins savoir si la commande est en cours, le numéro est PAYANT ! ET ILS NE RÉPONDENT PAS !!! A 0.18€/minutes... attendre 3 minutes que ça sonne + laisser un message de 1 minutes.... LA THUNES LA THUNES LA THUNES. clap clap clap

Je vais donc rappelez, en payant ÉVIDEMMENT, jusqu'à avoir un dédommagement :)

MERCI POUR CE MAGNIFIQUE FONCTIONNEMENT D'ENTREPRISE :)

EDIT: Je rappel l'entreprise: La personne s'excuse du retard mais ne trouve pas moyen de me dire pourquoi ils ne préviennent pas leurs clients en cas de retards et pourquoi ils ne m'ont pas rappelés après mon message. Et dans l'incapacité de me dire pourquoi leurs numéro, en cas de problèmes, est PAYANT clap clap clap

Comment perdre un client de longue date :)

En attendant une réponse utile sachant que je ne pourrais y répondre :) Et pas de :

"Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. "

J'attend de pied ferme votre réponse :) À...

Une étoile parce que je dois en mettre une ... 19h 30 prise de commande réception prévu pour 20h06, 20h36 j appelle le numéro qui est comme par hasard surtaxé, on me dit que le livreur est partie y a 10 minutes je raccroche me disant ça peut arrivé y en a pas pour long, 21h rien 21h 15 rien 21h 30 rien 21h40 je résout un message "votre commande est arrivé ☺" le smiley comment dire .... je me rend au point de rdv et le livreur m'explique que la commande à étais zappé et qu'il est venu en direct me livrer bon on se rate ok mais on se fou pas de la gueule des client en avançant une pseudo excuse qui est facilement vérifiable au vu du temps qui sépare le mensonge, de la vérité dite par le livreur, qui au moment de l explication était plus que mal alaise de la situation dont il a étais mi par des personnes qui se fiche bien de ce qu il pense ... après avoir pris le magnifique sac qui a mis 2 h à arriver et là nouvelle déception riz pâteux sans assaisonnement et le fire rolls ok il y a spécifié épicé mais y a...

Vous faites honte à la restauration avec vos négligences incessantes. Ce n'est pas faute d'avoir tenté de donner plusieurs chances, mais c'est déceptions sur déceptions.

À de multiples reprises des produits pas assez murs. Concrètement il faut vraiment le faire exprès pour découper un avocat ultra dur et le mettre tout de même dans les makis, cela se sent sous la lame du couteau au moment de la préparation, alors pourquoi ne pas respecter la commande du client et lui téléphoner pour prévenir que vous n'êtes pas fichus de trouver un avocat mûr ? C'est aussi valable pour les fruits. Si on rajoute à cela les très nombreux oublis de sauce soja (c'est pour cela que vous en vendez en pots, pour qu'on lâche encore plus d'argent à compenser vos oublis ?), de baguettes, avec des menus qui sont parfois arrivés limites en kit ikea, c'est vraiment fatigant, ras la casquette. Je recommande à tous vous clients restants de se respecter un peu et de commander dans de meilleurs restaurants de sushi, ce n'est pas...