Coffea, boutique de café et de thé à Chambray-Lès-Tours — Restaurant in Tours

Je viens acheter du thé il y a 2 jours, j'explique à la vendeuse ce que je souhaite, un thé vert aux agrumes, elle m'en fait sentir plusieurs, je précise que je ne veux surtout pas d'épices dans le thé car vraiment je n'aime pas. Elle m'en fait sentir un qui me convient, puis j'en choisi un autre, tropical. Elle me propose de me faire goûter leur thé de Noël, je refuse puisqu'il est plein d'épices et lui redis que je n'aime pas ça. Je rentre chez moi et je me rends compte sur l'étiquette qu'elle m'a mis un thé aux agrumes et épices au lieu de celui que j'ai senti. J'y retourne donc aujourd'hui (20 km tout de même de chez moi) pour expliquer qu'il y a eu une erreur, et là on me dit que c'est de l'alimentaire donc qu'on ne peut pas me le reprendre, soit, je comprends mais je demande donc qu'on me redonne un sachet de 100 grammes comme j'avais demandé, la vendeuse refuse et me dit que au mieu elle peut m'offrir un échantillon de 20gr. Après avoir insisté lourdement, elle finit par m'offrir 60 gr. Donc je me suis faite avoir de 40gr + les frais d'essence pour une erreur dont je ne suis pas responsable. Je trouve que ce n'est vraiment pas commercial surtout à 10 euros le sachet de thé. Je ne reviendrais pas et ne recommanderai pas...

Ce boutique m'a été recommandée par un vendeur de Boulanger lors de l'achat d'une machine à café à grain. Dès la 1ère visite, une vendeuse nous a super bien accueillit. Depuis maintenant 1 an nous y allons quasiment tous les mois que ce soit pour du thé, infusion ou café et nous avons toujours été bien reçu. Le choix est varié et pour tous les budgets/goûts. Nous avons toujours notre super vendeuse qui se souviens de nous et nous accueil avec beaucoup de gentillesse et de joie ! Je ne connais pas son nom mais elle a été embauchée en CDI récemment. Gardez là elle est vraiment géniale et de très bon conseil. Seul bémol, la boutique est petite et il y a souvent du monde donc on est...

Magasin et personnel au top, j’y passe chaque matin pour prendre un café et peu importe sur qu’elle fille je tombe l’accueil est toujours chaleureux. Vous avez réussi à fidéliser une cliente pour très longtemps, si vous hésitez à entrée chez coffea… foncez vous ne serez pas déçu leurs produits sont géniaux :) merci encore pour votre accueil l’équipe de...