FLUNCH TOURS CHAMBRAY — Restaurant in Tours

Appalling... Tried to buy a plate of salad, I confirmed with a lady member of the staff that it was 5.95 for a large plate. When I went to pay he wanted 8.70 because I had put too much on it & the eggs were extra! I complained that was the price, so he insisted he wanted 90 cents for each egg, so I took them off & put them on his till... Nor happy he calls a manager & a discussion ensues... In the end I am allowed to salad minus the eggs for 5.95 ... I asked him where the price of the eggs was displayed... it wasn't... I was in a hurry & needed to go so I paid. Emailed a complaint but doubt they'll reply....

The one in Guéret was bad & it closed down, I wouldn't be surprised if this...

Cliente très fidèle jusqu'à l'ultime déception !! Je m'explique : Première situation : J'arrive 15 minutes avant la fermeture pour commander des moules à volonté en famille. Au moment de mon passage au comptoir pour me servir des moules à la crème, on me fait savoir qu'il n'y a plus de sauce à la crème et pas de sauce marinière et que je n'ai pas le choix de prendre la sauce provençale ( que je n'ai pas choisi et que je n'aime pas !)...Je leur fais savoir que la moindre des choses, c'est d'indiquer au client, lors du passage en caisse qu'il n'y qu'une seule sauce de proposer sur les trois afin que je fasse le choix d'un autre plat...Au final, spontanément, je choisis un quart de poulet, plus petit que le quart proposé habituellement. Je fais part de ma grande déception au responsable qui a tenu compte de ma demande, et me fait savoir que préparer la crème prendrait un certain temps. Voulant mettre fin à ce manque de considération, dans l'indifférence la plus totale, la responsable me rembourse sans hésiter, car elle semblait vouloir se débarrasser de la situation très gênante. Deuxième situation : mon fils avait choisi la formule : une crêpe + une gourmandise. Comme d'habitude, il choisit une boule guimauve en gourmandise. Une fois de plus, c'est la rupture du produit, il est contraint de choisir une boule de fraise parce que l'équipe n'a pas voulu ouvrir une nouvelle boîte comme la responsable leur a suggérée. Tellement dans une grande indifférence, ils nous proposent de revenir le lendemain!! Eh bien nous reviendrons dans l'intention que...

All you can get bases on a single purchase or a main dish. Right, ask for a chicken or a fish or a local delicatesen, sausage with cream (cream optional); and get the full set of vegetables, including rice, sauces, potatoes, fries and so on. Don't fall to the temptation in the entrance and pick too much deserts or entrees, wait til you paid and get the full meal after the cashier. Open til late night. And kids have a place...