J’ai jamais aussi mal mangé!! Même la bouffe de l’hôpital public est meilleure … une honte, un manque total de respect envers ses clients et surtout pour les enfants.. nourriture insipide, trop salé, trop sucré. Et surtout 0 choix… pour un prix exorbitant par rapport à la qualité, et la diversité. J’ai regardé les autre clients même constat les assiettes à moitié mangé ( quel gâchis) et les enfants à part le yaourt et la compote … ne veulent rien manger. Le flan on aurait dit que le pot de sucre était tombé dedans et leur boisson gazeuse aromatisé pareil. Choix de légume : petit pois ou une poêlée infecte ( avec corail et quelques légumes qui se battent en duel). A l’heure où on parle d’obésité et de mieux manger surtout pour les enfants, c’est aberrant. Autant allez au mac do ( j’apprécie pas des masses ) on mange mieux pour moins cher… jamais j’aurais cru dire ça un jour ! Bref il est urgent aussi de réparer les jeux pour enfant dans la « cantine.. j’appelle pas ça un restaurant. Et nettoyer les chaises hautes pas un luxe non plus, on était au début de service donc pas d’excuses. Bref je...
Read moreNous voulions nous détendre pour un bon café et une glace en famille. Nous étions en face d’une personne à la caisse qui ne nous regardait même pas et qui ne nous a pas signalé que nos commandes étaient prêtes. J’étais en face d’elle, aucune réaction de sa part. Elle était figée devant son écran de caisse durant cinq minutes sans me demander quelle était ma commande et mon numéro de file. J’ai lui ai demandé si c’était bien mon plateau sur le comptoir. Elle m’a dit qu’elle n’avait pas à appeler les gens et qu’on devait se débrouiller. C’est une dame à lunettes, âgée.
Ensuite il y a eu un problème de machine à glace qui devait se résoudre. Une autre personne du comptoir café est venue dire à son collègue qui essayait de la réparer, de laisser tomber et elle a décidé de la laisser comme telle. J’ai fait remarquer que l’accueil était déplorable et elle m’a dit de ne plus revenir au magasin. Chouette ! Il s’agit d’une dame maghrébine assez grande qui s’adressait à moi avec un accent de banlieue style wesh wesh. Accueil...
Read moreJ'y vais régulièrement, ayant la chance de ne pas habiter très loin, et y étant très attachée aussi par atavisme. J'aimerais mettre 5 étoiles, mais la perfection n'existe pas...
Par ailleurs j'ai été surprise lors de mes dernières visites, de constater que les sofas habituels, rendant plus supportable l'interminable attente au service clients du RDC, avaient été remplacés par des bancs en bois...fort inconfortables pour nos pauvres dos et fesses .
Il est regrettable que le bien-être des clients soit relégué au profit de l'économie du magasin (je présume que c'est la raison justifiant ce changement ?) Malheureusement, le temps d'attente aux guichets, lui, est toujours aussi long...on en sort meurtris!!
Deuxième déception : après des semaines et semaines d'absence, où sont passés LES...
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