Souhaitant profiter d’un agréable déjeuner au bord de l’Allier, j’avais préalablement téléphoné pour demander si l’on pouvait nous garder exceptionnellement une table pour 2 personnes (même en sachant que c’était sans réservation), car je suis handicapée et ne peux rester trop longtemps debout pour faire la queue.Je précise que j’ai une carte handicapé avec priorité. Ce qui m’a été très aimablement accordé, la dame de la réception me disant qu’elle transmettrait à l’accueil. À notre arrivée, il y avait déjà une vingtaine de clients attendant debout en plein soleil devant nous…impensable pour moi!! Je me suis alors adressée à un jeune serveur qui m’a catégoriquement refusé l’entrée et ne s’est même pas donné la peine d’aller se renseigner à la réception malgré mes explications, me donnant carrément l’impression d’être une arnaqueuse! Trop tard pour aller ailleurs, j’ai dû retourner m’asseoir dans ma voiture pendant que mon compagnon faisait la queue pendant 50 minutes ! Enfin à table, j’ai pu expliquer le problème à un responsable qui a confirmé que la table avait bien été réservée et qu’on aurait dû nous laisser entrer, car avec la carte handicapé il n’y avait même pas besoin de réservation. Ensuite, encore 45 mn d’attente pour commander, puis 20 pour être servis.. La friture tant espérée serait convenable si les poissons n’étaient pas exagérément panés (mais ça fait du volume!), très grasse et écœurante à la longue..frites tièdes, bref pas le top! Ah si! Oups j’allais oublier !! ..la salade verte est bonne !!! Seul dédommagement pour cette triste expérience : 1kir, 1jus de tomates et 2 cafés offerts … Par contre, incroyable mais vrai: le-dit serveur responsable de l’erreur n’a même pas eu la correction de venir s’excuser.. changez de métier, jeune homme😱!!! J’étais déjà venue 2 ou 3 fois il y a qques années, c’était sympa et bon, ce n’est plus le cas! Mon conseil : allez manger dans Vichy qui est plein de bons restos et ne venez sur le Quai d’Allier QUE pour vous promener !! Vous serez...
Read moreC'était jusqu'à lors une de mes restaurants préférés sur Vichy en saison. Mais alors cette année, je suis de plus en plus déçue. Déjà faut faire la queue pour pouvoir manger car le restaurant ne prend aucune réservation. Donc on fait la queue à 18h30 pour tenter de manger à 20h. Et si on arrive à 19h40 on mange qu'à 21h ... En attendant le deuxième service on peut patienter au Bar. Mojito originaux et très bons mais vraiment très chers... Ensuite, enfin installée pour manger, je commande leur moules et là on me dit qu'il n'y a plus de moules ... (Je ne venais que pour ça)... On me propose en échange des plats de poissons qui font le double de prix ... Je me rabat donc sur un burger. Qui est bon mais rien d'extraordinaire, les miettes de frites trop cuites et trop grasse qui l'accompagnent ont été laissées dans l'assiette. Bonus pour leur super café gourmand qui reste un des meilleurs de vichy avec 3 petits desserts + une boule de glace + des fruits frais ce qui est très très bien !!! Pour le coup le prix se justifie la dessus ... Pour le reste. On paye la vue.
Bref en résumé, la qualité de la nourriture et du service ont beaucoup baissés depuis deux ans. Ça devient de plus en plus restau "attrapes touristes" pour la vue et c'est vraiment dommage. J'aurais aimé y aller manger des moules pour mon anniversaire mais entre le fait qu'on ne peut réserver. Et le fait qu'on est même plus certains d'avoir des moules mon choix s'est porté ailleurs.
Il y a désormais des endroits en bord d'Allier avec des cadres similaires (voir mieux avec moins de passages) de bien meilleurs qualités, dans lesquels ont a pas à faire la queue 1h et avec...
Read moreNous avons mangé le soir des feux d'artifice avec le menu unique proposé d'un montant de 40€, le menu était très bien présenté avec beaucoup de mots inutiles surtout sur l'entrée qui s'annonçait très bien (Salade de jeunes pousses au foie gras et poires pochées dans un vin chaud aux épices !!) voyez-vous je ne vous mens pas sur le texte . En fait pour récapituler nous avons eu l'entrée sur petite assiette rectangulaire d'environ 10x20 cm sur laquelle était déposé un gros lit de salade avec un soi disant émincé de foie gras imperceptible à l'œil et au goût et un tout petit croûton de pain d'épices !!!!!! Le plat avec la viande était correct. Et le dessert parlons en (Monté carlo aux pêches et crème anglaise maison ) petit rectangle de gâteau imbibé d'eau sur crème anglaise invisible, je dirais pour être sincère deux cuillères à café !!!!! Eh bien si vous voulez notre avis c'est un piège à fric !! Notre estimation réelle du menu en étant correct nous avons évalué à 20€ J'espère que ce petit paragraphe servira à des clients comme nous qui en avons marre de se faire voler dans les restos...
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