Mercado - Aachen — Restaurant in Aachen

The cake was very tasty and the location is good. Interior design is modern and welcoming. However the service could have been better. After clarifying that we needed the menu and would like to have cake, the waitress explained what cakes they offer and took our order. The coffee was unfortunately bitter, but the three cakes we tried were delicious and fresh. We noticed that other guests were allowed inside by just simply holding a mask with a hand in front of their face and the staff did not check whether the guests, us included, had proof of vaccination/recovered/were tested. At the end when we wanted to pay, we overheard the waitress telling the owner that the cakes are 4€ to which he said she can make it 4.30€. Regardless of the reasons behind this, it would be better to be transparent about the pricing, because unfortunately despite the sweet cakes, this left a sour flavor in our mouths. Overall we did not enjoy this experience and will chose another cafe...

I have ordered scrambled eggs with pork; the food was tasty; it was served with salad, which was nice and well presented however, the portion size is small; so, in case you're hungry, you need to order twice. The waiting time was very long, and the service was average! However, the most surprising thing was the expiration date of the butter! They gave me along with the food, butter, which expires the next day of my visit! I have informed the waitress about that and her answer was even more surprising: she smiled and told me that they know, but I could eat it anyways, because it still has 1 day before expiring! I explained to her that I won't eat it, and she was indifferent! The concerns in here are: a) the waitress's reaction then her indifference. b) when a restaurant still have food, which will expire soon, this could be a sign that food rotation there is...

Über den heutigen Besuch bin ich leider sehr enttäuscht. Meine Mädels & ich gehen super gerne gemeinsam frühstücken und dadurch das ich in der Umgebung neu hergezogen bin & wir auch beim letzten Besuch eigentlich positiv überrascht waren, haben wir uns auch heute für dieses Café entschieden.

Auf meinem Yoghurt Becher befand sich ein kleines Tier, (was schon mal in Himbeeren oder Obst passieren kann) worauf ich hin den Yoghurt Becher freundlich zurückgegeben habe. Die Mitarbeiter waren leider nicht sehr begeistert und kamen mir hier auch leider null entgegen. In der Zwischenzeit wo meine Freundin bereits ihr Frühstück aufgegessen hatte, saß ich über eine halbe Stunde ohne essen am Tisch, bis wir wieder von alleine die Kellnerin angesprochen hatten ob ich vielleicht einen neuen Yoghurt Becher bestellen kann. Daraufhin sagte sie mir in einem sehr unfreundlichen Ton das ja keine Reklamation vorliegen würde & sie wollte mir auch noch frech unterstellen, dass das Tier drauf geflogen sei. Ich hatte grad mal eine Himbeere vom Becher gegessen und wenn es so gewesen wäre dann hätte ich das Tier auch alleine herunter genommen und den Becher nicht zurück gegeben. Nach langem Zögern des Personals habe ich dann noch etwas zu Essen erhalten. Um ehrlich zu sein, habe ich mich noch nie so schlecht in einem Café willkommen gefühlt wie dort. Der Service war für mich eine absolute Katastrophe. Kein freundliches Lächeln & kein zuvorkommen. Ich überlege beim Nächsten mal schon eher ob wir uns wieder für dieses Café entscheiden sollen, denn Service ist in der Gastronomie...