El Cortijo — Restaurant in Aschaffenburg

Ich bin hier immer sehr gerne hingegangen und es hat mir bisher wirklich gut geschmeckt, der Service war ebenfalls gut und freundlich..

Nach gestern kann ich das jedoch nicht mehr sagen. Wir waren zu viert und sind ohne Reservierung hingegangen. Das Restaurant war wirklich voll aber wir konnten uns auf die Terrasse setzen - alles gut bisher. Die Speisekarte und der Tisch waren klebrig aber auch hier würde ich es gut sein lassen, da das mal passieren kann. Wir haben dann das Essen und Trinken bestellt. Ich hatte einen Cheesburger, dieser wurde anders gebracht als bestellt aber ausgetauscht und auch hier - kann passieren! In dem Salat meiner Freundin befanden sich jedoch mehrere zusammenklebende Haare, die an einem Salatblatt hingen. Wir haben anschließend die Bedienung gerufen und den Salat reklamiert. Sie hat den Salat genommen und lediglich "ok" gesagt.

Anschließend kam die augenscheinliche Chefin und äußerte direkt in einem ernsten Ton "hier arbeitet niemand mit dunklen Haaren". Hierzu muss ich anmerken, dass sie nicht wissen konnte, welche Haarfarbe die im Salat gefundenen Haare hatten, da sie noch an unserem Tisch lagen. Meine Freundin hebte daraufhin die Haare an. Als die Dame dann sah, dass die Haare an dem Salatblatt hingen, wiederholte sie, dass bei ihnen niemand mit dunklen Haaren arbeiten würde, aber sie das Essen dann eben rausnehmen könne. Meine Freundin nickte daraufhin. Die Frage, ob sie etwas anderes bestellen wolle, wurde verneint. Daraufhin hat die Chefin den Teller mitgenommen und auch hier gab es keine Entschuldigung.

Hierzu möchte ich kurz anmerken, dass die Chefin dunklere Haare hat! Unabhängig hiervon, finde ich dreist, unhöflich und einfach schade, dass man die Verantwortung von Anfang an von sich weist und einem als Gast das Gefühl gibt, schuldig zu sein.

Die zwei Sterne gibt es nur wg dem netten jungen Mann im Service und der jungen blonden Frau, die uns abkassiert hat - bedauerlicherweise waren die beiden nicht die für uns zuständigen Bedienungen.

Wirklich schade, aber wir werden dieses Restaurant leider nicht...

Prinzipiell ein tolles Restaurant, in dem wir schon wirklich schöne Abende verbringen durften. Leider war heute genau das Gegenteil der Fall. Begonnen hat der Abend mit einem viel zu kleinen Tisch für sieben Personen. Das ist dann der Kellnerin auch aufgefallen, als wir zwei Vorspeiseplatten serviert bekommen haben. Zwei der Teller waren dann leider dreckig. Auf die Frage ob wir an einen großen Tisch umziehen wollen, haben wir angemerkt, dass wir gerne nach der Vorspeise wechseln würden. Anscheinend haben wir etwas langsam gegessen, sodass unsere Hauptgerichte dann einfach an den anderen Tisch serviert wurden, ohne das wir die Vorspeise fertig gegessen hatten und entsprechend auch nicht an dem neuen Tisch saßen. Nach dem sehr spontanen und schnellen Umzug wurden dann leider nicht alle Speisen gleichzeitig gebracht, sodass wir dann hier noch warten mussten. Das Essen an sich ist gut, die Portionen sehr groß. Der weitere Service ließ dann sehr zu wünschen übrig. Ganze 1,5 Stunden wurden wir ignoriert, keine Fragen nach Getränkewünschen und Teller wurden nicht abgeräumt. Nachdem dann die Kellnerin einige Gläser abgeräumt hatte, fragte sie ob wir noch etwas trinken wollten. Auf diese Frage haben wir uns erdreistet zu sagen, dass wir jetzt auch nichts mehr trinken möchten. Beim bezahlen kam dann das Highlight des Abends: wir mussten uns von einer Kellnerin in einem sehr unfreundlichen Ton anhören, dass wir sie so böse angeschaut hätten und das man ja mal Verständnis dafür haben müsste, dass es einmal nicht so gut läuft. In meinen Augen sehr schwierig in einem doch eher höherpreisigen Restaurant, in das man ja durchaus auch wegen dem Service geht.

Sehr schade, einen solchen Abend hier verbringen zu müssen, da wir ja auch schon durchaus andere Erfahrungen in diesem Restaurant...

Ein wirklich sehr gutes Restaurant, was ich gerne besuche. Deshalb folgt nun eine Bewertung, die hoffentlich Leute dazu animiert auch mal das El Cortijo zu besuchen, falls sie dies bislang noch nicht gemacht haben.

Ambiente: einfach nur top! Man fühlt sich wirklich wohl. Meiner Meinung nach hat es abends auch einen leicht romantischen Touch. Vor allem, wenn man eine Kerze an den Tisch gebracht bekommt. Aber auch als Gruppe mit Freunden würde man sich hier wohlfühlen. Im Sommer kann man sogar draußen sitzen.

Hierbei ist auch anzumerken, dass es dort allgemein auch sehr sauber ist. Die Hygienevorschriften wurden auch eingehalten. Das Toiletten sind auch sauber.

Service: Ich hatte bislang nur gute Erfahrungen mit dem Service. Alle Kellner waren immer sehr nett und ihre gute Laune hat sich auch auf einen selbst übertragen! :)

Essen und Getränke: meiner Meinung nach der beste Mexikaner in Aschaffenburg! Man bekommt für einen guten Preis eine wirklich gute Menge an Essen. Daher ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Das Essen schmeckt wirklich immer hervorragend! Die Auswahl ist auch super - da ist für jeden was dabei. Auch die Getränkekarte lässt nicht zu wünschen übrig. Man hat die Wahl zwischen vielen verschiedenen alkoholischen, aber auch nicht-alkoholischen Getränken. Die Cocktails hier kann ich empfehlen! Man muss hierbei auch anmerken, dass man auch nicht lange auf die Getränke oder auf das Essen warten muss. Ich musste noch nie lange warten.

Alles in einem ist das El Cortijo immer einen Besuch wert und ich persönlich kann es nur jedem empfehlen, der einen guten Mexikaner sucht oder einfach entspannt Cocktails...