Bei Ankunft am 26.04. in Bad Kissingen wurde mir das Bratwurst Glöckle mit dem Hinweis empfohlen, unbedingt zu reservieren. Ich erhielt die Auskunft, der einzig freie Tisch sei ab 19:00 Uhr belegt. Da wir bis 18:00 Uhr vor Ort sein konnten, meldete ich meine Frau und mich an. Vor Ort bemerkten wir die nicht reservierten Plätze im Freien und verzichteten auf den angefragten Tisch im Gastraum. Nach gut 45 Minuten hatten alle Nachbartische, obwohl erst nach uns eingetroffen, ihre Speisen erhalten. Daher fragte ich eine der beiden Bedienungen, ob sie uns vergessen hätten. Die Antwort lautete, "Bei mir haben Sie nicht bestellt.". Kurz darauf kam die zweite Bedienung an unseren Tisch und stellt OHNE jegliche Entschuldigung nur mit dem Satz "Zur Überbrückung der Zeit." zwei Schnapsgläser auf unseren Tisch. Nur nebenbei, meine Frau trinkt keinen Alkohol. Nach dem Essen wollte meine Frau der Bedienung beim Abräumen des Geschirrs unsere Verwunderung ausdrücken. Sie wurde sofort mit dem Satz, "Mehr als entschuldigen können wir uns nicht." unterbrochen und stehen gelassen. Beim Bezahlen in der Gaststube unternahm ich selbst einen weiteren Versuch zur Aufklärung, wurde jedoch ebenfalls mit Hinweis auf das volle Lokal sofort wieder unterbrochen. Als abschließende Krönung erhielt ich jedoch noch die Aussage, "Wissen Sie Herr Roth (meinen Namen kannte sie zumindest noch von unserem Telefonat), das Einzige worüber ich mich ärgere ist, dass ich Ihnen überhaupt einen Tisch angeboten habe." Fazit: In meinen mittlerweile 55 Jahren wurde ich noch selten so unhöflich bedient. Leider kann ich keine negativen Sterne vergeben. Ich empfehle aber jedem Leser, sich ein Lokal in Bad Kissingen auszusuchen, in welchem man als Gast behandelt wird. Hier ist dies...
Read moreEverything at the restaurant was amazing, our waiter was one of the best we have ever had anywhere in the world - funny, helpful, and reading his clients very well. He went above and beyond to look after us. Even with gluten intolerance we had the most amazing meal. Thank you and if we ever visit Bad Kissingen again we will for sure hurry back for more...
Read moreThe restaurant inside have a nice authentic ambiance although I found it a bit opressing because it's tight and dark, but still charming nonetheless. German kitchen isn't my kind of food but we did a break there for my husband. I must admit the food was quite tasty. I'm not sure what is was but it consisted of roasted potatoes and some sort of...
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