Adam‘s Wohncafé-Restaurant — Restaurant in Berlin

Meine Erfahrung in Adam's Wohncafé-Restaurant in Berlin war äußerst unangenehm. Ich wurde vom Personal schlecht bedient, das gestresst wirkte und sich offensichtlich nicht darum kümmerte, den Kunden einen guten Service zu bieten.

Als ich dort ankam, stand ich vor leeren Tischen mit schmutzigem Geschirr, das ich selbst abräumen musste. Dann ging ich zum Tresen, um die Speisekarte zu prüfen und in aller Ruhe meine Bestellung aufzugeben. Ich wurde schreiend und unhöflich von der Bedienung begrüßt, die sagte, ich bräuchte die Speisekarte nicht zu fotografieren und solle mich gedulden. Ich erklärte, dass ich in Ruhe auswählen wolle, aber die Bedienung schien ungeduldig zu sein und wollte, dass ich meine Bestellung sofort aufgab. Als die Speisekarte schließlich an meinen Tisch gebracht wurde, kam der Kellner weniger als 20 Sekunden später zurück, um nach meiner Bestellung zu fragen. Da ich nicht genug Zeit zum Auswählen hatte, musste ich warten, während andere Tische bedient wurden, bevor ich meine Bestellung aufgeben konnte.

Diese Art von respektlosem und unhöflichem Service sollte in keinem Lokal geduldet werden, schon gar nicht in einem Café. Es ist die Pflicht des Personals, eine einladende und angenehme Umgebung für die Kunden zu schaffen, was in diesem Fall nicht der Fall war. Der schlechte Service und die mangelnde Rücksichtnahme machten meinen Besuch in Adam's Wohncafé-Restaurant zu einer äußerst unangenehmen Erfahrung.

Wenn der Besitzer dieses Lokals seine Kunden behalten und einen positiven Ruf erlangen will, muss er den Kundenservice deutlich verbessern und sicherstellen, dass seine Mitarbeiter geschult sind, Kunden mit Respekt und Herzlichkeit zu behandeln. Andernfalls empfehle ich den Leuten, dieses Lokal zu meiden und sich nach anderen Möglichkeiten in der Stadt umzusehen. Es ist bedauerlich, dass ich eine so harte Bewertung schreiben muss, aber die Wahrheit ist, dass meine Erfahrung in Adam's Wohncafé-Restaurant absolut negativ war und ich hoffe, dass niemand anderes das durchmachen muss, was ich...

Our experience was okay. Nice location. The food and service could have been better. Like the waiter knowing that dishes are out of stock and offering alternatives right at the table rather than after delivering the order in the kitchen and coming back with the info. The Flammkuchen could have been more crispy. Also, the bill took a long time during not very crowded lunch time, maybe 4 tables were occupied.

The homemade pasta overall looked really nice, if you like the filling they offer (can differ...

I had super high expectations due to the reviews here. Maybe it's because we only got drinks (too late for breakfast) but those drinks were just... So bad. I ordered a matcha with oat milk, and it was basically a glass of not-that-great oatmilk whose foam had a slight green tint. My bf got a chai latte and it had exactly the same problem: they had put extremely little of the mixture into the milk. I'm not paying 4+ euros for a glass of milk,...