Dunkin' Donuts — Restaurant in Berlin

Wenn es möglich würde ich Minus Punkte vergeben. Die Damen sind in dieser Filiale am Kaiserdamm nie freundlich gewesen, aber es geht immer noch besser. Heute 9.30. Ich betrete den Laden mit einem „Guten Morgen“, Stille, gelangweiltes Warten bis ich mich entscheide. Ich kaufe 24 Donuts für Kids Geburtstag, die Frage ob es noch andere Sorten gibt als in der Auslage wird mit „Ts“ beantwortet, offenbar war meine Frage ziemlich blöd, ein nein hätte gegenüber einem freundlich fragenden Kunden auch genügt, die Frage ob die gelbe Glasur Geschmack hat wird gar nicht mehr beantwortet. Ich suche aus, die Dame packt die Donuts auf der völligen verdreckten und mit benutzen Geschirr vollstehenden Küchenspüle in die Kartons. Unhygienisch und eklig. Ich zahle 46,80 Eur. Ich nehme Servietten. Die Dame im schroffen lauten Tonfall Zitat- „hey, nicht so viele, so viele Donuts haben Sie gar nicht gekauft“??? Ernsthaft? Ich gehe, erwidere für 46 EUR dürften die Servietten dabei sein. Im Auto zähle ich die Servietten - es sind 19… stünden mir dann noch 5 zu? Sehr geehrtes Dunkin Donuts Team, Frau A. - voller Name steht auf dem Kassenbeleg - gehört gekündigt und zum Abschied sollte man ihr einen Benimmkurs schenken- man müffelt einen Kunden nicht mit ‚Hey‘ an. Sie sollten sich auch den Saustall hinter der Theke einmal ansehen- das Amt interessiert sich sicher dafür. Ich war definitiv das letzte Mal da!! Vor allem wenn das ihr...

Think the bitter woman who works here might me an energy vampire! She was nasty from the start. I arrived at 9:45 and asked for a cold brew, she said they were sold out. No way a store that has no customers inside is sold out of a days worth of cold brew. She was very rude, and then charged me 15€ for 2 shitty doughnuts and nasty coffees! DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY! Save you good mood, go...

Ich war vor etwa 20 Minuten da gewesen (23.02.21 ca 17.25 Uhr).

Vor uns waren 2 Leute in dem Laden, als diese den Laden verlassen haben, bin ich mit meiner Frau hinein gegangen. Begrüßt wurden wir, von einer kurzhaariger und unfreundlicher Mitarbeiterin,mit einem ziemlich unfreundlichen „ eigendlich darf nur einer in den Laden“. Darauf antwortete ich“ vor uns waren doch auch 2 Leute im Laden“ , die Mitarbeiterin meinte darauf“ ja ich kann ja das Kind nicht draußen im kalten stehen lassen“( das Kind war schon in der Pubertät). Ich habe der Frau gefragt:“ die anderen dürfen zu zweit rein und meine schwangere Frau soll den Laden verlassen und nach draußen in die Kälte ?“ , die Mitarbeiterin meinte darauf „es geht halt nicht anders“ Ich hatte viel mehr das Gefühl das die Mitarbeiterin nur einen von uns im Laden haben wollte, wegen unseren asiatischen Aussehen. Als ob die Mitarbeiterin von uns Krankheiten bekommen könnte.

Ich habe früher ab und zu Donuts gekauft, da ich gleich um die Ecke wohne, nach diesem Erlebnis werde ich aber nie wieder einen Fuß in diese Filiale setzen. Der Laden hat nichtmal einen...