Mishba Rigaer Straße — Restaurant in Berlin

I have recently bought one Kumpir "orient" to-go and came home to see disappointment: Two table spoons of mashed potato, one dessert spoon of cous cous and lots of sour creme/yoghurt. Of course it didn't taste good and it wasn't enough food. I won't buy from there again. As the prices are going up, the quality is going down. Before, it was one of my favourite places, I would get super full after one kumpir. I would suggest the place to all of my friends, since we all love kumpir and burritos....

Wir waren eigentlich große Mishba-Fans, aber mein Mann hat sich heute so extrem den Magen verdorben. Es ging ihm den ganzen Sonntag schlecht. Er hatte zuvor einen Burrito Chicken Gonzales bestellt. Sorry aber das geht gar nicht. Überprüft die Hygiene in der Filiale. Wir werden dort nicht mehr essen gehen.

Die Antwort per Mail aufgrund meiner Bewertung war so unverschämt :

Liebe Frau .., vielen Dank, dass Sie uns auch per Mail geschrieben haben. Können Sie uns eine genauere Uhrzeit nennen, oder ggf. den Beleg zeigen? Solche Beschwerden treten meist erst nach ungefähr 10-24 Stunden auf - Eine direkte Reaktion ist recht untypisch. Selbstverständlich überprüfen wir die Filiale auf Ihre Hygiene, um ggf. weitere Fälle auszuschließen. Mit besten...

Leider wurde ich kaum verstanden und musste 3-4x nachfragen, um eine Info bezüglich meiner Bestellung zu erhalten. Dann waren alle Toppings (1 Löffel Gurke =1€ usw) super überteuert und ich wurde von der Dame leicht gereizt bedient, weil ich Fragen hatte bezüglich Preis und Zusammenstellung des Essens. Auf die Frage nach Soße, die ich bejahte, bekam ich dann doch keine Soße, was ich erst auf dem Weg bemerkte, und mein Essen war weder gewürzt noch schmackhaft, sondern sehr sehr langweilig.

Freundlichkeit und Hilfe, Gewürze und nicht so überteuerte Preise auf Toppings, wenn man sich ein Essen dort zusammenstellt wären beim Personal und generell bei Mishba wünschenswert. Hab andere Mishbas erlebt, die zumindest freundlich und...