Nach meinem letzten Besuch im Mondo Pazzo vor zwei Jahren wo ich das Restaurant wirklich immer sehr gut in Erinnerung hatte, haben wir beschlossen wiedermal dem Restaurant einen Besuch abzustatten. Wir kamen letzten Freitag zu zweit um 19h an und hatten einen Tisch für 3 reserviert. Die Reservierung tätigte unsere Freundin telefonisch und rief extra noch ein zweites Mal an um sich alles bestätigen zu lassen. Der Kellner überprüfte den Namen und bat uns zu warten bis er uns schließlich an einen kleinen Tisch am Rand platzierte. Es schien uns ganz so, als hätte er nicht mit der Reservierung gerechnet bzw. sie wurde vergessen zu notieren. Der Tisch war wirklich winzig und zu dritt an einem 2er-Tisch von der Größe zu sitzen, hätte uns keinerlei Freude bereitet aufgrund der entstandenen Enge. Zudem hätte die dritte Person am Rand sitzen müssen und hätte non-stop Passanten im Nacken, die sich durch die Straße durchgedrungen hätten.
Da wir extra reserviert hatten, wollten wir an einem ordentlichen Tisch sitzen und fragten den Kellner, ob er uns alternativ, was anderes anbieten könnte. Er zeigte auf einen Tisch zwischen zwei Autos also quasi auf dem Parkplatz. Wir verneinten und ich fragte nach all den anderen 4er-Tischen an denen nur 2 Leute saßen. Er sagte es werden noch weitere Leute an den jeweiligen Tischen erwartet. Wir blieben also sitzen.
Wir beschlossen den Kellner zu rufen und legten ihm 6 € hin für die Flasche Wasser hin und meinten, dass es heute nichts wird mit unserem Besuch im Mondo Pazzo. Er nahm das Geld und wandte uns mit sehr missbilligenden Augen den Rücken zu.
Der Kellner entschuldigte sich nicht und war auch nicht wirklich angenehm in seiner ganzen Person. Im Grunde hat man uns entweder vergessen oder vorab unseren Tisch bereits anderweitig vergeben. Ich kann leider nicht behaupten, dass er zuvorkommend und freundlich war. Ganz im Gegenteil war er ziemlich arrogant und wir waren sehr glücklich darüber, dass wir aufgestanden sind, bevor unsere Freundin kam und kein weiteres Geld da gelassen haben.
Ich kam leider nicht in den Genuss des Essens. Meine Bewertung bezieht sich nur auf den Service, den wir...
Read moreMondo Pazzo to niezwykle interesująca restauracja znajdująca się w Berlinie, która przyciąga uwagę zarówno lokalnych mieszkańców, jak i turystów. Jej unikalna koncepcja łączy w sobie elementy włoskiej i śródziemnomorskiej kuchni, oferując gościom różnorodne dania, które zadowolą nawet najbardziej wymagające podniebienia.Wnętrze Mondo Pazzo jest nowoczesne i przytulne, z ciepłymi kolorami oraz stylowymi akcentami, które tworzą przyjemną atmosferę. Restauracja jest przestronna, co sprawia, że goście mogą cieszyć się posiłkiem w komfortowych warunkach. Dodatkowo, otwarte kuchnie dają możliwość podglądania procesu przygotowywania potraw, co dodaje wyjątkowego charakteru temu miejscu. Menu Mondo Pazzo jest starannie skomponowane i zmienia się sezonowo, co pozwala na wykorzystanie najświeższych, lokalnych składników. W ofercie znajdują się zarówno klasyczne dania kuchni włoskiej, takie jak risotto, ravioli, czy pizza, jak i oryginalne propozycje, które łączą różne smaki i techniki kulinarne. Warto spróbować ich pizzy, która jest przygotowywana na cienkim cieście, z bogatym wyborem dodatków. Nie można zapomnieć o winie – Mondo Pazzo oferuje dobrze skomponowaną kartę win, która idealnie uzupełnia serwowane dania. Obsługa jest profesjonalna i przyjazna, co sprawia, że wizyta w restauracji staje się jeszcze bardziej przyjemna. Kelnerzy są dobrze poinformowani o menu i chętnie udzielają rekomendacji, co do wyboru potraw i win. Ceny w Mondo Pazzo są umiarkowane, zwłaszcza biorąc pod uwagę jakość jedzenia i obsługi. To miejsce jest idealne zarówno na romantyczną kolację, jak i spotkanie ze znajomymi. Atmosfera jest luźna, a jednocześnie elegancka, co sprawia, że goście czują się swobodnie.Podsumowując, Mondo Pazzo to świetna opcja dla tych, którzy szukają autentycznych smaków Włoch w sercu Berlina. Z doskonałym jedzeniem, przyjazną obsługą i przytulnym wnętrzem, restauracja z pewnością zaspokoi oczekiwania każdego miłośnika dobrej kuchni. Jeśli odwiedzasz Berlin, nie zapomnij dodać Mondo Pazzo do swojej listy miejsc do...
Read moreEs sollte ein schöner Abend werden! Schon bei der Ankunft, da unsere Freunde etwas später kamen, auf unsere Frage nach einem Aperitif wurde uns nur ein Hugo oder Aperol Spritz angeboten, da meine Frau weder noch wollte, kam nicht mal ein anderer Vorschlag. Lieber haben sich die 3-4 Kellner vor dem Restaurant unterhalten. Von den vielen Tischen draußen waren zu diesem Zeitpunkt ca 3 belegt. Nach der Bestellung einer Vorspeisenplatte, sowie einer Flasche Wein und dem Hauptgericht für 4 Personen wurde es zunehmend voller im Aussenbereich. Fremde Leute wurden Ellenbogen an Ellenbogen direkt neben uns gesetzt! ( eine Corona Testnachfrage kam eh nicht vom Personal ) Somit hat der Keller jedesmal seinen Ellenbogen in die Schulter meiner Frau unseren Freunden oder auch mir gerammt, sobald er servierte. Zu der Vorspeise wurde KEIN Brot gereicht, am Nebentisch gab es Brot dazu! Dennoch war die Vorspeise gut. Eine weitere Bestellung für Getränke aufzugeben war echt Mühsam und der Eindruck, das man hier Service am Kunden nicht bietet erhärtete sich! Das Hauptgericht meiner Frau war Fisch, der auch sehr nett präsentiert wurde ( sie durfte ihn anschauen ) dann ging der Kellner wieder weg !!! ( Das war wohl nur der Aussteller ) wer weiß was nun aus der Küche kam. Der Kellner brachte dann EINEN filetierten Fisch. Nun wagten wir uns noch eine Nachspeise zu bestellen, die nach weiteren 30 Minuten noch immer nicht serviert wurde. Auf Nachfrage, die Reaktion...ohh kommt gleich. Als wir fertig waren mit der Nachspeise wurde doch tatsächlich der Gedanke des Kundenservice wach und eine Frage nach Cappuccino oder Espresso kam. Nun aber zu spät, sowas fragt man zur Bestellaufnahme der Nachspeise ! Für uns war der Gesamteindruck leider so, das hier der Service nicht mehr am normalen Gast angewendet wird. Schade ! Somit können wir nur 3 Sterne geben, da für einen netten Abend der Wohlfühlfaktor...
Read more