Ditsch Bielefeld Hauptbahnhof — Restaurant in Bielefeld

Heute Morgen bin ich in die Filiale im Bielefeld HBF, um mir einen Kaffee für unterwegs mitzunehmen. Leider haben sie keine laktosefreie Milch, also entschied ich mich nicht für einen Café Latte, sondern für einen Kaffee. Ich wollte keine Kaffeesahne in meinen Kaffee, da fragte ich nach normaler Milch. Unverständliche Antworten habe ich bekommen. Der Herr am Tresen war sehr unfreundlich. Nach meiner Frage, ich sehe doch da Milch geben sie mir doch ein paar Tropfen, ist er noch unfreundlicher geworden. Er meinte, ich sollte doch mehr bezahlen und mir dann einen Latte holen und wenn es mir nicht gefällt, nie wieder kommen! so lasse ich mit mir nicht umgehen! sie müssten mal ihrem Mitarbeiter den Unterschied zwischen Kaffee mit etwas Milch und einem Café Latte erklären! ich fahre sehr oft vom HBF, bei den anderen Kollegen funktioniert es komischerweise.

Fazit ist, es war das letzte Mal, dass ich in einer Ditsch-Filiale etwas geholt habe. Diese Erfahrung werde ich auch definitiv...

Die Mitarbeiterin heute, welche gegen 12:20 Uhr die Laugenstangen mit Frischkäse befüllte, trug keine Handschuhe und fasste mehrmals ihr Handy zwischendurch an.

Nachdem ich den freundlich Mitarbeiter an der Theke daraufhin angesprochen habe, ob sie denn keine Handschuhe mehr hätte, ging er zu ihr und sagte ihr, dass sie ihre Handschuhe vergessen hätte. Ein ignorantes "meine Hände sind sauber!" war ohne Blickkontakt an mich gerichtet. Auf die Bemerkung, dass sie aber ihr Handy dabei anfasst, wiederholte sie ihre Aussage einfach wieder und ging ihrer Arbeit einfach weiter nach - ohne Handschuhe... !

Einfach ekelhaft !!

Wenigstens so tun als ob man auf Hygiene Wert legt, wenn schon eine Kundin darauf aufmerksam macht.

Sowas kann nicht mehr als einen Stern bekommen!! Auch nicht wenn man freundlich zu mir war. Ich habe selbst beim Bäcker gearbeitet und kenne die Hygienevorschriften sehr gut. Die Schulung muss die Dame wohl...

Habe mich gerade überwunden und ein kleines kurzes Haar drauf gehabt…

Ich habe jedesmal um nicht enttäuscht zu werden spontan eine warme Brezel mitgenommen (nur gekauft wenn sie gerade aus dem Ofen kamen). Aber ein einziges mal hatte ich wirklich etwas mehr Hunger und ein belegtes Laugenbrötchen mitgenommen (mit Chicken und überbackenem Käse, man könnte meinen es sei warm). Kalt als wäre es aus dem Kühlschrank (wusste ich nicht), der Kassierer null angeboten es warm zu machen. Wollte einen Kaffee, aber dazu kam es nicht, weil er nicht einmal gefragt hat ob sonst noch etwas. Nur direkt gesagt wieviel ich zahlen soll und am warten, als wäre eine Schlange hinter mir. Da war niemand.

Und jetzt schreibe ich wirklich eine bescheuerte Rezension, weil ich es nicht mehr persönlich sagen kann. Bitte MINIMAL mehr Service, meine Güte. Wir sind alle nur Menschen und busy, da kann man mal eine Frage mehr stellen, lächeln, auf Dinge...