Restaurant & Pizzeria Due Fratelli — Restaurant in Binz

I am sorry, but I've ordered four pizzas for take out, and two of them were not good. Salami was not properly roasted (raw) and the ham and pineapple was of poor quality. Both issues, what I wouldn't have expected from a 4.6 rating.

For the service: I was asked to wait for 15min, but I ended up waiting almost 30. While I was waiting, my impression was: lots of customers didn't enjoy. You could see it in their faces. One was returning take out food. Two waiters had a debate going on (not in front of customers, but if you're waiting that long you could saw it). Customers asking for a table weren't welcomed and one waiter wanted to seat them, the other wanted something different, and the guests ended up partially confused if they could have a table or not. (They ended up being seated). I was asked to pay, but being cancelled because the waiter mismatched my order. Communication is very important in this job.

So we're staying here in Binz for a while, but I will not order here again. Not for take out nor for dine...

Went there during my trip to Binz. Trust me on this, the best pizza on the island PERIOD. And what's better than the pizza, the service!! The servers are really nice and helpful. Other than pizza we had pomodorro soup and caprese salad and they as well were quite great. This ended up becoming a highlight of our trip as compared to the restaurants next to beach, it wasn't over crowded and hence we could eat and have a conversation. Also compared to the restaurants close to beach, you get better and more personalised service here. Will definitely recommend to a friend (maybe even an enemy, although I wouldn't want to give them the joy of...

Ein wenig altbacken im Inneren Teil des Restaurants. Die Beleuchtung könnte freundlicher sein, das Ambiente wirkt eher düster, aber das liegt im Auge des Betrachters.

Wir haben während unseres Urlaubes dreimal hier gegessen und leider war die Qualität eher mittelmässig.

So war beim gleichen Essen die Sahnesosse jeweils unterschiedlich in der Konsistenz und bedauerlicherweise bei der letzten Bestellung mehr mit Fett (Filetspitzen) denn mit Sahne. Die dazugehörigen Ravioli waren selbstgemacht und waren lecker.

Beim 2. Besuch vergass man das Obligate Brot und die Oliven; wir haben es nicht bemängelt.

Beim 3. Besuch wurde das Wasser während des Serviervorgangs mit Glas und Flasche auf die Kleidung des Gastes "gegippt". Natürlich ein Malheur, jedoch hat der Wirt die servierte Speise von der Rechnung genommen und als kleine Widergutmachung ein Geschenk angeboten, welches wir dankend und freundlich abgelehnt haben.

Die Bedienungen waren sehr freundlich und aufmerksam und es wurde jedes Mal gefragt, ob alles in Ordnung sei.

Alles in allem ist es ein schlichter Italiener, die Speisen sind gut gewürzt und schmackhaft. Es wäre schön, wenn die Qualität gleichbleibend gut wäre.

Wir sind alle nur Menschen und insofern ist natürlich auch das Malheur nur menschlich. Da es Wasser war ist an der Kleidung kein Schaden entstanden. Aber wer ißt schon gerne mit durchnässter Kleidung.

Es sind die kleinen Dinge, die einen Urlaub unvergessen sein lassen. Wir werden uns immer wieder mit einem "weisst du noch..." daran erinnern und dann werden wir darüber lachen.

Wir haben dem Service ein grosszügiges Trinkgeld dagelassen, denn in jedem hektischen Alltag kann das eine oder andere passieren und wir werden es wieder versuchen, denn potential für gleichbleibend gute Qualität ist in jedem...