Ich war hier Stammgast und habe mich hier wohlgefühlt Ich habe leider festgestellt das in letzter Zeit der Service nachgelassen hat man wurde unfreundlich bedient und deshalb werde demnächst woanders meinen Cafe und Kuchen essen Ich war nach langer Zeit wieder mal dort Es hat sich nicht gebessert Es ist eine Zumutung wenn man Apfelkuchen mit flüssiger Sahne bekommt Die Currywurst war auch das letzte Sie kam aus der Microwelle und das für einen unverschämten Preis von 4,50€ Die Bedienung war sehr unfreundlich Viele meiner Bekannten gehen deshalb hier nicht mehr hin und möchten sich mir in Zukunft in einem anderen Cafe treffen Die Personalführung sollte daraus mal Schlüsse ziehen nun. Heute am 09.08.23 war ich um 14.30 Uhr wieder mal dort.Die Bedienung war sehr unhöflich. Sie weigerte sich das Tablet draußen am Tisch zu bringen obwohl meine Frau und ich gehbehindert sind. So etwas darf im Service nicht geschehen. Die Auslage sieht auch nicht gerade einladend aus. Siehe Bilder. Besonders unappetitlich sieht die Currywurst aus. Und überhaupt die Auslage ist auch nicht besonders sehenswert. Da ich selbst aus der Gastronomie komme kann Ich mir darüber ein...
Read moreIch möchte mich über den wiederholt schlechten Service in Ihrer Filiale beschweren. Zum dritten Mal in Folge wurde ich dort komplett ignoriert – keine Begrüßung, keine Entschuldigung für die Wartezeit. Statt meine Bestellung aufzunehmen, widmete sich die Mitarbeiterin lieber Nebentätigkeiten, wie dem Abräumen von Geschirr, obwohl keine anderen Gäste vor mir waren.
Besonders unverständlich ist, dass ich ganze 13 Minuten warten musste, bis wirklich jede noch so kleine Aufgabe rund um die Frühstücksteller der anderen Gäste erledigt war. Dieses Verhalten ist nicht nur unhöflich, sondern auch völlig unprofessionell. Ein einfaches „Hallo“ oder eine kurze Entschuldigung für die Verzögerung wäre das Mindeste gewesen.
Da dies nun mehrfach vorgekommen ist, sehe ich es nicht mehr als Einzelfall, sondern als grundsätzliches Problem in...
Read moreWir waren in Bochum weil wir auf Schalke zum Konzert wollten. Wir hatten uns noch in einem Laden kleine Flaschen zum trinken gekauft. Weil wir noch Zeit und Lust auf einen Kaffee hatten sind wir in diese Bäckerei. 2 Latte gekauft und uns an einen Tisch vor den Laden gesetzt. Da wir nur unsere kleinen Konzert Taschen dabei hatten haben wir die Flaschen einfach auf den Tisch gestellt, aber nicht draus getrunken.Sie waren Original zu. Nach einer Weile stürmt eine Verkäuferin auf uns zu, motzt uns an das wir keine eigenen Getränke trinken dürften. Was wir nicht getan haben. Der Kaffee stand, zwar schon fast ausgetrunken, ja noch vor uns. Da nimmt die uns doch glatt das Tablett mit unseren fast leeren Gläsern einfach weg! Nie wieder! So ein...
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