X-Trend — Restaurant in Brunswick

Worst experience from this restaurant and I will never come back. Poor service from the waiters. I had to keep getting the attention of my waiter to place my order. Eventually when I did order, I ordered a Thai curry which was served to me very salty and there was no coconut milk in it. The gravy was very thick. Eventually when I got the attention of my waitress , she asked me how was the food and I told her I could not eat it as it is too salty. She just said sorry. So I asked for a box and my bill as I needed to leave, to take the food away (I was going to add my own cream to it).

She gave me a box and put the food inside however, they donot provide bags to keep the leftovers in. She also did not bring the bill and I needed to leave. As I was waking up to pay the bill, the food fell on my brand new white sneakers.

I asked to speak to the manager and I was told that there's no one available. The service was really poor , i had to pay full price for a meal that I barely ate and I did not get a replacement or a proper apology. Totally disgusted.

The tables and floors were also...

Frühstücksbuffet für pflanzliche Ernährung ungeeignet!

Für mich war es nicht möglich die vegane Frühstücksbowl von der Karte zu bestellen, ich musste die Buffet-Option wählen. Bevor wir bestellt haben, habe ich mich erkundigt, ob es genügend pflanzliche Optionen als Brotbelag gibt und das Müsli auch mit Sojamilch zur Verfügung steht. Hätte sich sonst ja nicht für mich als vollwertiges Frühstück "gelohnt". Dies wurde bejaht und auf die große Auswahl verwiesen. Schlussendlich habe ich bei meinem ersten Gang Marmelade gefunden und konnte mir Tomaten und Gurken mit Salz aufs Brötchen legen. Ich habe dann nachgefragt, ob die angekündigten pflanzlichen Alternativen wie Avocado, Aufstriche oder ähnliches in der Küche zu finden sind. Die Servicekraft die anfangs bejaht hat, hat sich nochmal erkundigt, musste dann aber verneinen. Alles sei beim Buffet zu finden, ich solle mich an Antipasti versuchen. Nächster Gang, die Antipasti-Platte hatte ich beim ersten Mal tatsächlich übersehen, könnte daran liegen, dass nur noch ein paar Reste Pilze und Auberginen darauf lagen. Also noch ein Versuch mit Müsli und Obst satt zu werden, keine Sojamilch in Sicht. Deshalb habe ich an der Theke nachgefragt. Ich wurde sehr unhöflich darauf hingewiesen, dass es normale und laktosefreie Milch gäbe und ich mir eine aussuchen könne. Daraufhin habe ich gesagt, dass ich bereits einen Soja Cappuccino getrunken habe und sie pflanzliche Milch da haben, ob ich nicht einen Schluck in die Schale bekommen könnte. Wurde mir ja anfangs auch so mitgeteilt... Nach unfreundlichem Gemurmel habe ich mich hingesetzt und mir wurde die Milch an den Tisch gebracht. Diese stand am Ende auf der Rechnung! Ich bin sehr enttäuscht, nicht umsonst habe ich mich vorher erkundigt und konkrete Lebensmittel aufgezählt. Nur weil mir dies zugesichert wurde, haben wir uns hingesetzt... Wirklich schade, da wäre so einfach so viel mehr möglich! Am schlimmsten war die unfreundliche Reaktion des Thekenpersonals und das nicht lösungsorientierte Arbeiten der Küche. Zwei Sterne gebe ich trotzdem: Einen für den Service, die immer zügig die Getränkebestellungen gebracht haben und einen...

Diese Lokalität ist eine von mir sehr bevorzugte Anlaufstelle, wenn es um das Thema Trinken geht, muss ich sagen. Dadurch, dass die Lage doch sehr zentral liegt sind Anbindungen zu öffentlichen Verkehrsmitteln wahrlich kein Problem. - Sämtliche Haltestellen sind nur 2 Minuten Gehweg entfernt. (Bus UND Bahn!)

Das Kaffee- sowie Cocktailangebot ist groß. Auch die Speisekarte ist vielfältig und bietet für den kleinen, sowie großen Hunger etwas an. Bislang hatte ich nie etwas zu beanstanden, egal was ich verzehrt habe: Es hat immer lecker geschmeckt und das Personal war bisher auch jedes Mal freundlich! Allerdings muss ich hier erwähnen, dass der gute Mann (oder die gute Frau, je nachdem) hinter der Bar mit dem Alkohol bei den Cocktails absolut nicht spart. 🤯🤣 (Es gibt übrigens eine Happy Hour in welcher man große Cocktails vergünstigt bekommt.)

In Verbindung dessen kommen wir jetzt auch direkt zu einer leicht "umständlichen" Sache und zwar betrifft das die Toiletten: Liebe Chefs vom X Trend, haben Sie schonmal versucht im wenigstens gut angeheiterten Zustand diese Treppen zu bewältigen? 🙈 Es ist jedes Mal ein Gräuel, auch wenn es wirklich mein einziger Kritikpunkt ist. Es wäre schöner gewesen Toiletten im Erdgeschoss zu haben, als im 1. Obergeschoss. Hoffentlich stürzt niemand mal diese Stufen hinab.

Bis bald! 👋🏻

(Folgende Stichpunkte: Große Speisekarte, freundliches Personal, beheizte (!) Außensitzplätze an der Fensterfront, Kinderfreundlich, Frühstücksbuffet, Sitzplätze drinnen und draußen, Kartenzahlung möglich, Preislich...