Das Ambiente ist sehr angenehm und sauber. Farben sind abgestimmt und man fühlt sich wie in einem Restaurant mit Tradition.
Wir wurden zu Beginn von einer netten Kellnerin bedient, die uns auch prompt und freundlich die Bestellungen abnahm.
Der Tag war bis zu einem Punkt auch ein warmer Sommertag, bis die "Chef Kellnerin" in Grün auftauchte. Wir dachten wir saßen zu lange rum, weil es sich plötzlich wie Winter anfühlte.
Ich werde hier nicht beschreiben wie wir als Kunden behandelt wurden, weil diese Erfahrung für uns nicht so schlimm war, sondern will mich darüber beschweren, wie die "Chef Kellnerin" ihre Mitarbeiterin behandelt hat. Ich habe selten so eine offensichtliche Verachtung für das eigene Personal erlebt und hoffe der netten Kellnerin, die uns zu Beginn bediente, geht es gut und durfte ohne Schaden in den Feierabend. Jeder Mensch kann einen schlechten Tag haben, aber das, was wir dort sehen durften, wirkte für uns fast schon routiniert. Leider war das Essen nicht gut genug, um so eine Show erneut zu ertragen. Wir sind nicht im alten Rom und wir sitzen nicht bei den Gladiatoren.
PS: Gegen Ende hin durften wir uns dann noch von der "Chef Kellnerin" im gleichen verachtenden Ton maßregeln lassen, da wir nicht wussten, wo die Kasse steht.
PPS: la ragazza in verde sembra essere la figlia del proprietario....
Read moreLieferservice und Essen top, Service vor Ort absoluter Schrott!!!
Wir haben durch die Coronazeit hier viel über Lieferando bestellt und waren immer sehr zufrieden. Die Speisen wurden zwar nicht immer vollzählig gebracht aber innerhalb kürzester Zeit nachgereicht. Jedes Mal waren die Speisen sehr lecker und reichlich. Da wir gern das Restaurant nach der Wiedereröffnung unterstützen wollten, freuten wir uns sehr auf diesen Besuch. Wir hatten vorbestellt und wurden nicht unbedingt freundlich empfangen und in eine kleine Nische gelotzt, in der man schon Platzängste- und probleme bekam. Der Empfang und die erste Bestellung war nicht sonderlich herzlich. Nachdem wieder das sehr leckere Essen kam, wollten wir gern noch Aperitifs verlangen, man wollte uns trotz des sehr kleinen Gastraumes (kein Biergarten geöffnet) nicht bedienen sondern klebte lieber permanent am Nachbartisch bei deren Bekannten.
Der Sinn und Zweck eines Restaurants sollte es sein, das man gern vor Ort seine Speisen einnimmt und nicht nur online bestellen sollte, sodass man den schlechten Service umgeht. Wir sind vom Service vor Ort sehr enttäuscht, das Essen war aber jedes...
Read moreZwanglose einfache italienische Küche zum kleinen Preis. Wir (mein Mann und ich) gehen gerne zur Trattoria Italiana, wenn wir relativ schnell und unkompliziert etwas Italienisches um die Ecke essen wollen. Es kommt hier auf den Anspruch an. Wenn ich mit meinem Besuch besonders schön essen gehen möchte, würde ich das Restaurant nicht unbedingt empfehlen, da man optisch doch schon noch etwas verbessern könnte. Will ich jedoch mal nicht kochen und habe spontan Lust, etwas essen zu gehen, was den Geldbeutel auch nicht allzu sehr beansprucht bin ich hier genau richtig. Die Mengen machen auf jeden Fall satt - ich als Frau habe meist sogar noch was übrig - und der Preis stimmt definitiv für die Leistung. Einen Stern ziehe ich jedoch ab, weil die Bedienung oft wechselt, sodass immer jemand da ist, der sich nicht sehr gut auskennt, die Belegschaft an Feiertagen mit doch überschaubarer Tischanzahl etwas überfordert ist und der Gästeraum definitiv etwas sauberer gestaltet sein könnte. Auf den einfachen und gemütlichen Italiener von nebenan (Trattoria Italiana eben) möchte ich aber generell...
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