EL SABOR Steakhouse — Restaurant in Cochem

Having dinner here on a Saturday evening in August is not without its issues. The restaurant has a contemporary interior with nice comfy seats, tables and an overall nice ambience. The service is hopelessly understaffed, with a full restaurant people are looking around to see if there is any action from the servers. 30 minutes to get the menu and 45 minutes for our first drinks. Food however was delivered quick and was very tasty. Meat was tender, well prepared and properly seasoned. You can see that meat is their speciality. Overall a decent experience but they need more servers on a busy...

🌟 An amazing experience in Cochem! Not only is this restaurant absolutely beautiful, the food is delicious too! I had a fantastic burger with sweet potato, while my friend enjoyed a perfectly cooked lamb rack with potato wedges. The staff were incredibly friendly and attentive to my allergies, which made the evening even better.

To top it all off, my friend fell in love with the restaurant’s wine glasses and asked if she could buy them. The staff were surprised but said yes, and that completely made her day! A true gem and an absolute must if you’re...

Wir waren heute mit vier Erwachsenen und drei Kindern zum Essen in diesem Restaurant. Das Essen war wirklich hervorragend, geschmacklich ausgezeichnet und sehr ansprechend angerichtet. Auch das Ambiente hat uns gut gefallen.

Leider war der Service für uns insgesamt enttäuschend und wird voraussichtlich der Grund sein, warum wir nicht wiederkommen werden. Obwohl wir im Vorfeld reserviert hatten, mussten wir bei Ankunft noch etwa 15 Minuten auf unseren Tisch warten. Das war für uns zunächst kein großes Problem.

Nachdem wir Platz genommen hatten, wurden uns zügig die Wein- und Speisekarten gebracht. Doch danach warteten wir ganze 35 Minuten, bis jemand unsere Bestellung aufnahm. Dabei gaben wir direkt, sowohl unsere Getränke als auch Essenswünsche auf mit der Bitte, das Kinderessen zusammen mit den Vorspeisen der Erwachsenen zu servieren.

Die Getränke kamen recht schnell, die Vorspeisen, drei kleine kalte Gerichte nach weiteren 30 Minuten. Leider war für die Kinder nichts dabei. Nach nochmals 30 Minuten fragten wir schließlich nach dem Essen für die Kinder. Dieses wurde dann etwa zehn Minuten später gebracht, allerdings wieder nicht zuerst für die Kinder, sondern für die Erwachsenen.

Aus unserer Sicht ist das nicht akzeptabel. Kinder sollten nicht so lange auf ein einfaches Gericht wie ein Schnitzel warten müssen. Als Erwachsene nehmen wir Wartezeiten gern in Kauf aber gerade beim Essen für Kinder sollte man auf zügigen und kindgerechten...