Kamps Bäckerei — Restaurant in Cologne

Eine absolute Frechheit: Kamps bietet diese Stempelkarten an, nimmt sie aber dann nicht an! Ich gebe regelmäßig so viel Geld bei euch aus, und dann werde ich auch noch von einer Mitarbeiterin unverschämt angemacht. Das lasse ich mir nicht gefallen, erst recht nicht vor allen anderen Kunden!

Mir wurde sogar indirekt Betrug vorgeworfen. Dabei habe ich die Karten, wie vorgesehen, in verschiedenen Filialen eingelöst – mal hier, mal dort und öfter in ner andern. Wir gehen oft in einer Gruppe Kaffee trinken, da sammeln sich Stempel eben schnell. Aber dafür muss ich mich doch nicht rechtfertigen!

Die Mitarbeiterin behauptete, ich hätte in den letzten zwei Wochen fünf Stempelkarten eingelöst – das stimmt schlichtweg nicht. In Wahrheit waren es drei Karten in drei Wochen, und eine davon hatte ich sogar von euch selbst erhalten! Wenn ich morgens zwei Getränke kaufe und mittags zwei, dann sind das doch schon vier Stempel – und nach ein paar Tagen eben eine volle Karte. Wo ist das Problem?

Diese Unterstellung und der respektlose Umgang mit mir als Kunden sind inakzeptabel. Ich bin wirklich enttäuscht von...

Typical Kamps, excellent coffee, good selection of fresh baked goods. Not much indoor seating at this location. The bakery itself is very small with barely standing room. There does appear to be an actual bakery on the premises attached to this location. 2 women were constantly busy...

The gentleman that took our order (to go) was super nice to us with our very limited German, the cake was excellent and the hot chocolate quite tasty for the machine-type ones. Would recommend for a quick bite or...