Wir haben schon mehrfach bei chez Lio gespeist; sind mit dem Service der Angestellten von Familie Hülsmann sehr vertraut, aber der gestrige Abend war unter dem Gesichtspunkt „Service“ maximal enttäuschend. Ein für unseren Tisch zuständiger Kellner verhielt sich gänzlich nicht als Dienstleister. Er war mehr als unhöflich, schlecht gelaunt, pampig in seinen Antworten, von allem und jedem genervt, tat dies mit seiner Mimik kund und war obendrein vergesslich; wir mussten zweimal um die Rechnung bitten…- vom ersten geäußerten Zahlungswunsch bis zum Begleichen der Rechnung vergingen 45 Minuten, obwohl zahlreiche Gäste bereits außerhalb des abgetrennten Bereichs schon seit längerem auf einen der begehrten Tische warteten. Unsere Kritik bezieht sich ausschließlich auf diesen einen Herrn, während die beiden anderen -von denen der eine ursprünglich früher im gegenüberliegenden Café gearbeitet hat- trotz des schwülen Wetters unermüdlich hin und her flitzten und ihr bestes gaben!
Da das Chez Lio eher im Bereich des gehobenen Preissegment angesiedelt ist, sollten alle Aspekte der Gastronomie eben auch hohe Qualität und Standards aufweisen. Nach der gestrigen Erfahrung können wir nur eingeschränkt Jennys ansonsten sehr ansprechendes Lokal...
Read moreBeautiful restaurant with a good selection of dishes for lunch and dinner. We've been here for breakfast but their lunch and dinner fare takes the cake! Coffee here is just alright, and overall on the pricier end, but they make up for it in portions and quality! I recommend the fish and chips and Lobster bisque. Service is...
Read moreMein lieber Lio & Freunde, hab(t) ganz vielen Dank! 🩵
Nachdem wir uns zuletzt "in Deinem Elternhaus" in den Spitzenzeiten etwas weniger wohl fühlten, aber bloß aufgrund einer hier & da gar allzu großen "Portion" Oberkasseler Dekadenzia bei einigen Nachbarn aus unserem Veedel, war es bei Dir nun Gast sein zu dürfen, umso entspannter und gar ganz & gar UN`aufgesetzt....
Der Service von Dir & auf allen Ebenen war kein "Service" - wir waren gar viel mehr direkt zu Besuch wie bei lieben Freunden. Alle Gerichte übertrafen unsere Erwartungen sogar fast noch, wo diese doch keinesfalls niedrig wiegten, wirklich lecker UND nicht "nur" schick präsentiert, tolle Getränke dazu! Zudem ist Deine Terrasse ein wahrlich großes Juwel - und das wo Du doch auch innen, bis in die unterste Etage Deiner "Porzellanwaren-Abteilung" hinein, nur so sprühst vor authentischer Wertigkeit & schöner Atmosphäre....
Bis die Tage mein Lieber & bis dahin - avec mes compliments et à vôtre santé - noch einmal ein Merci grande an Dich...
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