Löffelbar — Restaurant in Dusseldorf

I choose this place based on the high rating in order to have brunch on Sunday. I cannot say that I am really happy with my choice. Brunch was average on quantity and quality. Especially the pancakes were bad. We had two free hot coffees together with the brunch for 2. Since it's August and the temperature was close to 30, we would like to have a cold coffee but apparently this is not an option at all (It was communicated to us, that the device produce only hot coffee (so cold coffee is not even an option). On the table next to us they said that the device for the cold coffee was broken). We took two cappuccino but the coffee was average to bad (you could feel the taste of burned coffee which indicates that the machine was either not clean either not well maintained). Furthermore, we wanted lactose free milk for the one coffee but again there wasn't such option. They offered oat milk which they charged extra 0.60 cents without this being communicated to us ( coffees were free together with the brunch for 2). I cannot understand the high rating on this place but if you are looking for a good place to have a brunch, there are much better places...

I had a recent visit to Löffelbar bar apart from many before....Based on my experience I think Löffelbar serves good quality Breakfast/Brunch Menus, Burgers...Last time I had chilli con carne which was also good...But without a shadow of doubt the star of the dinner was the Panna cotta and the Mascarpon creme...simply awesome...I would like to put a rating of 4.5 becasue we found a hair on the plate of my wife... which was immediately removed after complaining followed by an appology...I certainly do not think one single mistake overshadows the whole experience...but i urge that it should be taken care of....the staff was very friendly, the place has a good ambient...specious as well... just one small recommendation...it becomes a lot more convenient when people can pay with a card considering it available in many other...

Ich kam im Zuge eines Abendessens mit unserem Kunden zu diesem Lokal. Es wurde lt. Kunde länger im Voraus für eine größere Gruppe (ca. 20 Personen) reserviert. Es waren alle anderen Plätze für Laufkundschaft bzw. andere Reservierungen verfügbar, obwohl augenscheinlich nur 2 Service Kräfte (welche Bestellungen aufnahmen) Dienst hatten. Hätte man nun also die Reservierung frühzeitig abgelehnt oder zumindest Tische gesperrt, wäre es nicht zu diesem negativen Erlebnis gekommen. Bis wir die erste Bestellung für Getränke aufgeben konnten vergingen 40 Minuten (wenngleich nach 20 min zumindest Wasser gereicht wurde). Die weibliche Servicekraft war sehr bemüht und überaus freundlich jedoch heillos überfordert. Die zweite Runde Getränke konnte erst nach mehrmaligen Nachfragen nach weiteren 30 Minuten bestellt werden. Die Essensbestellung war auch unnötig kompliziert. Anstatt auf 3 Zetteln des Blocks in ihrer Hand jeweils die Vorspeisen, Hauptspeisen und Getränke zu notieren, war es nicht möglich dies auf einmal zu bestellen. Das resultierte in weiteren Wartezeiten und in Bestellungen von 2 Getränken pro Person um nicht wieder über 30 Minuten warten zu müssen. Der eine Tisch bekam dann die Hauptspeisen relativ schnell, während der andere Tisch noch nicht einmal die Vorspeisen hatte. Diese waren zum Großteil Dips mit Brot - es war nicht möglich Brot nachzubestellen und damit die Vorspeisen mit mehr Leuten zu teilen, daher mussten die Dips dann zurückgeschickt und damit weggeschmissen werden. Ich war um 19:20 vor Ort (Reservierung 19:30) und um 21:43 habe ich den Salat aus dem Foto bekommen. Für stolze 19 Euro ca 200g Hendlfilet, 5 Streifen Bacon, Salat, Croutons und frittierte Kapern. Es kann sich jeder selbst seine Meinung über das Preis Leistungs Verhältnis bilden, auch bei mutmaßlich qualitativen Zutaten. Die ewigen Wartezeiten waren echt eine Zumutung und mir haben die Angestellten echt Leid getan. Ich verstehe, dass man profitabler ist je weniger Service Personal auf je mehr Gäste kommt. Aber sollten keine personellen Ressourcen verfügbar sein so bitte lehnen Sie doch Reservierungen von Großgruppen ab oder sperren Sie Tische. So war das für niemanden der Beteiligten...